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“蚂蚁阿福APP”公众认知与使用意向预调研问卷
录音中...
尊敬的女士/先生:您好!我们正在进行一项关于“智能健康管理工具——蚂蚁阿福”的公众认知与使用意向的学术研究。蚂蚁阿福是蚂蚁集团推出的AI健康管理App,可提供健康咨询、报告解读、用药管理、在线问诊与挂号等服务,助力用户便捷管理个人及家庭健康。本次调研完全匿名,数据仅用于统计分析,我们将对您的信息严格保密。问卷填写大约需要5-7分钟,您的真实回答对我们的研究至关重要。衷心感谢您的支持与参与!
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1.
您的性别是:
男
女
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2.
您的年龄段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
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3.
您的职业类别
学生
企业职员
机关事业单位人员
自由职业个体
其他
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4.
您目前个人税后月收入(或每月可支配生活费)约为:
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15001及以上
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5.
您是否有慢性病(如高血压、糖尿病等)需要长期健康管理?
是
否
不清楚
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6.
您进行健康管理(如规律体检、坚持运动、饮食控制等)的频率是?定
定期且系统
偶尔次之
很少
几乎不
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7.
请问您是否了解或听说过以下任意一种“智能健康管理工具”?
【多选题】
智能手环/手表(如Apple Watch、小米手环)
健康类手机APP(如Keep、薄荷健康、华为运动健康)
智能体重秤/体脂秤
智能血压计、血糖仪等家用医疗设备
均不了解
*
8.
请问您是否了解或使用过蚂蚁集团旗下与健康管理相关的服务或产品(例如:支付宝医疗健康板块、蚂蚁保、或本次调研关注的“蚂蚁阿福App”概念)?
是,我正在/曾经使用
我了解但未使用过
完全不了解
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9.
(上题选“正在/曾经使用”者作答)您主要通过什么场景接触或使用该服务?
【多选题】
在支付宝内使用“医疗健康”服务
购买或管理“蚂蚁保”上的健康险
使用运动计步、睡眠监测等功能
预约挂号、在线问诊
其他
*
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10.
假设“蚂蚁阿福App”是一款整合了以下功能的独立智能健康管理应用,您的初步印象是?
说明:核心功能描述:依托支付宝生态,提供健康数据监测(步数、睡眠)、个性化健康计划、家庭健康档案共享、健康积分激励,并可联通蚂蚁保保险服务与线下医疗资源。
非常有兴趣,愿意尝试
有点兴趣,可以了解一下
一般,无所谓
完全不感兴趣
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11.
我认为“蚂蚁阿福App”能帮助我更高效地跟踪和管理我的整体健康状况(如运动、睡眠、饮食)。
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
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12.
我认为使用蚂蚁阿福,能让我更早地察觉可能存在的健康风险或异常趋势。
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
*
13.
我认为“蚂蚁阿福App”对维护和提升我的健康水平是有用的。
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
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14.
考虑到它来自蚂蚁集团,我预期它的界面和操作会非常熟悉、容易上手
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
*
15.
即使是我父母这个年龄的人,我也认为他们能比较容易地学会使用它的基本功
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
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16.
是否时常担心自己会因为工作压力、生活习惯等,在未来面临健康问题(如慢性病等)
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
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17.
我认为在当前环境下,主动管理健康、预防疾病是非常必要和紧迫的。
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
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18.
我认为自己目前很健康,不太需要专门的工具来管理健康。
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
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19.
担心我的详细健康数据(如深度睡眠时长、心率变化曲线)会被App收集。
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
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20.
是否信任蚂蚁集团的品牌和实力,能够运营好一款专业的健康管理应用。
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
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21.
是否愿意相信蚂蚁集团会采用高级别的安全技术来保护我的个人健康数据。
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
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22.
如果蚂蚁阿福与支付宝内其他服务(如挂号、体检预约)的无缝打通,是否会极大增加使用意愿。
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
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23.
如果能用我的健康行为(如达成运动目标)兑换支付宝积分、红包或优惠券,是否会非常有吸引力。
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
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24.
在以下功能中,请选出您最期待的三项:
【多选题】
精准监测:高精度心率、血氧、睡眠质量监测
异常预警:在数据异常时(如心率过高、久坐)即时提醒
数据分析:生成长期健康趋势报告和可视化图表
AI建议:提供个性化的运动、饮食、作息建议
社交互动:与朋友竞赛、分享成就、组建健康小组
医健联通:数据可一键分享给医生或纳入电子健康档案
心理关怀:压力监测、冥想引导、情绪日记
其他
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*
25.
对于一项您认为“必不可少”的智能健康管理功能,您每年愿意为其支付的最高费用大约是?
0元(只使用免费基础功能)
1-100元
101-300元
301-500元
501元及以上
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26.
您最希望蚂蚁阿福为您解决哪一个具体的健康困扰或需求?请简单描述。
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