2026年度物业服务满意度调查表

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1.物业管理服务总体满意情况
A.满意
B.一般
C.不满意
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2.您对客服人员服务态度是否满意?
A.满意
B.一般
C.不满意
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3.您对楼道、楼梯间、电梯轿厢内、地下车库等公共区域卫生情况是否满意?
A.满意
B. 一般
C.不满意
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4.您对公共区域绿化养护情况是否满意?
A.满意
B.一般
C.不满意
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5.您对公共设（备）维修及保养情况是否满意?
A.满意
B.一般
C.不满意
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6.您对物业服务中心处理业主投诉意见的及时性和回访工作是否满意?
A.满意
B.一般
C.不满意
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7.您对物业服务中心维护小区公共秩序情况是否满意?
A.满意
B.一般
C.不满意
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8.物业值班电话畅通情况如何?
A.满意
B.一般
C.不满意
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9.您对物业类报事报修交接/衔接满意度如何?
A.满意
B.一般
C.不满意
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10.房号:       幢     单元     室
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