平台经济从业者职业倦怠与社会支持网络调查问卷

欢迎参加本次调查!本问卷旨在了解您在饿了么、京东或美团等平台的工作状态和支持系统。请根据实际情况作答,题目无对错之分,预计耗时10-15分钟。
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1.
您的性别
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2.
您的年龄
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
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3.
您的最高教育程度
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
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4.
婚姻状况
未婚
已婚
离异
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5.
您主要在哪个平台工作
饿了么
京东
美团
其他
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6.
从事这份工作的经济动机
维持个人基本生活
补贴家用。提高家庭整体生活质量
承担家庭主要经济来源(如抚养子女、赡养老人、还贷款等)
赚取额外零花钱
其他:
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7.
您的工作类型
专业骑手/配送员
众包起手/配送员
其他
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8.
您的月收入范围
3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10000元以上
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9.
您平均每天工作多少小时
少于8小时
8-10小时
10-12小时
12小时以上
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10.
从事工作时间
少于6个月
6个月-1年
1年-3年
3年以上
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11.
您在工作中遇到的主要压力来源【多选题】
时间压力
客户投诉
平台规则
收入不稳定
身体疲劳
其他
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12.
您是否参加过骑手互助活动
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13.
您从以下来源获得的支持程度
没有支持很少支持一般支持较多支持充分支持
家人
家人
朋友
朋友
同事
同事
平台公司
平台公司
政府机构
政府机构
骑手线上社群
骑手线上社群
工会或行业组织
工会或行业组织
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14.
您对以下满意度如何
很不满意不满意一般满意很满意
平台奖励与惩罚机制
平台奖励与惩罚机制
投诉与申诉处理流程
投诉与申诉处理流程
保险与安全保障
保险与安全保障
配送时间设置合理性
配送时间设置合理性
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15.
职业倦怠感
很不同意不同意一般同意很同意
工作让我感到身心俱疲
工作让我感到身心俱疲
我对工作的意义产生怀疑
我对工作的意义产生怀疑
我对工作的热情有所下降
我对工作的热情有所下降
我常因工作感到焦虑和沮丧
我常因工作感到焦虑和沮丧
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16.
算法与工作控制
很不同意不同意一般同意很同意
平台机制清晰透明
平台机制清晰透明
等级制度让人时刻保持紧张
等级制度让人时刻保持紧张
平台派单算法打乱自己计划
平台派单算法打乱自己计划
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17.
职业认同与社会尊重
很不同意不同意一般同意很同意
社会大众尊重我们这份职业
社会大众尊重我们这份职业
家人支持并认同这份工作
家人支持并认同这份工作
服务过程中会被轻视或不尊重
服务过程中会被轻视或不尊重
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18.
您认为哪类支持需要加强【多选题】
平台制度支持(如保险、申述机制)
经济支持(如补贴、奖励)
情感支持(如心理疏导、交流社群)
法律与维权支持
职业技能培训
其他
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19.
请评价以下工作方面的满意度
很不满意不满意一般满意很满意
工作压力
工作压力
收入水平
收入水平
工作时间
工作时间
工作环境
工作环境
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20.
影响生活幸福感的要素(多选)【多选题】
收入的稳定性
工作时间的灵活性
平台规则的公平和透明
顾客的尊重和理解
同事间的氛围
完善的社会保障(合同、保险、公积金)
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21.
您向朋友推荐在平台工作的可能性有多大
完全不可能
一定会
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22.
未来六个月是否从事这份职业
继续做
离开
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23.
您希望平台或社会在哪些方面做出改进?请提出具体建议(开放题)
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