步步高天地停车场满意度
调查

尊敬的顾客，您好！为了解您对本停车场各方面的满意度情况，我们特开展本次问卷调查。您的反馈对我们非常重要，将帮助我们持续改进服务质量。请您根据实际体验如实作答，本问卷采用匿名方式进行，数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合！
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1.
您平时在停车场的停车时长大约是多久
30分钟以内
30分钟-1小时
1小时-2小时
2小时-4小时
4小时以上
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2.
您到本停车场对智慧停车系统体验如何
非常好
好
一般
不好
近期没去过，不知道升级了智慧停车系统
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6.
您觉得停车场拥堵情况是否得到改善？
无改善
拥堵减少
不拥堵
拥堵加重
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7.
请对停车场以下硬件设施方面的满意度进行评价
非常不满意不满意一般满意非常满意
车位数量充足度
车位数量充足度
车位大小合理性
车位大小合理性
停车场内照明情况
停车场内照明情况
停车场内通风情况
停车场内通风情况
地面/路面平整度
地面/路面平整度
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8.
请对停车场以下标识指引方面的满意度进行评价
非常不满意不满意一般满意非常满意
入口标识清晰度
入口标识清晰度
出口标识清晰度
出口标识清晰度
方向指引标识清晰度
方向指引标识清晰度
空余车位指示准确性
空余车位指示准确性
收费标准标识清晰度
收费标准标识清晰度
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9.
您对停车场增加建设南路(步行街夜市）出口满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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10.
您平时习惯和倾向从哪个出口驶出
岚园路出口(胜利步步高对面）
岚霞路出口(城市农夫对面）
建设南路出口(步行街夜市）
都可以
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11.
您对停车场的整体卫生状况满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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12.
为减轻建设路口转盘车流压力，您认为关闭岚园路出口(胜利步步高对面）如何
不建议关闭，出场不方便
建议关闭
都可以
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13.
您对停车场工作人员的服务态度满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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14.
您出场时，是否会提前扫码缴费减少出口停留时间迅速出场
会
不会
看情况选择
不知道有提前扫码缴费功能
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15.
您认为本停车场以下哪个运营商信号弱【多选题】
移动
联通
电信
都好
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16.
您认为本停车场目前存在哪些主要问题（可多选）【多选题】
车位不足
标识不清
支付不便
卫生较差
安全隐患
工作人员服务不佳
其他
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17.
您希望停车场未来增加或改进哪些服务或设施（可多选）【多选题】
增加充电桩
加大智慧停车系统宣传
增加VIP区服务
提供代客泊车服务
增加爱心车位
增加ETC无感支付功能
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18.
对于本停车场的智慧停车系统，您有什么具体的改进建议或意见
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19.
除上述内容外，您对本停车场还有其他任何意见或建议吗
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