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电商平台“拼团”对消费者购买决策的影响分析——以淘宝闪购为例
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本次问卷主要是电商平台“拼团”对消费者购买决策的影响分析进行调查研究,调查用于内部研究,您的信息将严格保密,感谢您的配合!
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1. 您的性别是?
A 男
B 女
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2. 您的年龄属于以下哪个区间?
A 18岁以下
B 18-25岁
C 26-35岁
D 36-45岁
E 46岁以上
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3. 您目前的职业是?
A 学生
B 企业职员
C 自由职业者
D 公务员/事业单位
E 其他
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4. 您过去一年内参与过电商拼团购物的次数是?
从未参与
7次及以上
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5. 您最常通过以下哪种社交平台参与拼团活动?
A 微信/微信群
B 抖音/快手等短视频平台
C 微博
D 小红书
E 其他
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6. 您参与拼团的主要原因是?
【多选题】
A 价格更优惠
B 朋友或家人邀请
C 对商品本身感兴趣
D 社交互动乐趣
E 平台推荐活动
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7. 您通常通过哪些人发起或参与拼团?
【多选题】
A 家人
B 现实中的朋友
C 同事/同学
D 网友/社交群成员
E 陌生人
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8. 您是否会因为拼团失败而主动邀请更多人加入?
A 总是会
B 偶尔会
C 很少会
D 完全不会
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9. 您认为社交关系对您拼团决策的影响程度如何?
非常小
非常大
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9. 您认为价格高低对您拼团决策的影响程度如何?
非常小
非常大
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10. 在拼团过程中,您更倾向于以下哪种行为?
完全不同意
不同意
一般
同意
完全同意
即使不太需要也会因朋友邀请参与拼团
即使不太需要也会因朋友邀请参与拼团
会主动分享拼团链接到多个社交群组
会主动分享拼团链接到多个社交群组
*
11. 以下因素对您选择拼团商品的重要性如何?
1
2
3
4
5
朋友或熟人的推荐
朋友或熟人的推荐
拼团人数要求
拼团人数要求
商品历史销量与评价
商品历史销量与评价
平台品牌可信度
平台品牌可信度
价格的高低
价格的高低
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12. 您对拼团过程中社交互动的满意度如何?
非常不满意
非常满意
*
14. 您认为拼团成功后平台提供的社交奖励(如积分、红包)是否重要?
非常重要
完全不重要
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15. 以下哪种情况会促使您退出拼团?
【多选题】
A 拼团时间过长
B 社交圈无人响应
C 发现更低价渠道
D 商品信息不透明
E 其他
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16. 您是否愿意因拼团而添加陌生人到社交账号?
非常愿意
完全不愿意
17. 请将以下拼团影响因素按重要性从高到低排序:
【请选择
全部
项并排序】
A 商品价格折扣
B 社交关系信任度
C 拼团流程便捷性
D 平台售后服务保障
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18. 您认为拼团模式对您社交关系的促进作用如何?
非常弱
非常强
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19. 您是否曾通过拼团认识新朋友或加深现有关系?
A 是
B 否
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20.根据事实情况进行评价
非常符合
比较符合
一般
不太符合
非常不符合
通过社交拼团后,你更喜欢通过社交关系参与拼团
通过社交拼团后,你更喜欢通过社交关系参与拼团
你的社交好友中有很多人参与过拼团活动
你的社交好友中有很多人参与过拼团活动
你发起拼团后能很快邀请走够多人
你发起拼团后能很快邀请走够多人
评价对象得分
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电商平台“拼团”对消费者购买决策的影响分析——以淘宝闪购为例
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