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南方医院医疗集团双向转诊调研问卷（医务人员版本）
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为进一步优化南方医院医疗集团双向转诊工作机制，提升医疗服务协同效率，现面向集团各单位医务人员开展调研。本问卷旨在收集双向转诊工作中的实际情况与改善建议，为后续政策制定和流程优化提供依据。恳请您在百忙之中如实、完整地填写相关内容。您的反馈对改进医疗集团双向转诊工作具有重要价值，衷心感谢您对本次调研工作的大力支持与配合！
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所属医院
南方医院赣州医院（赣州市人民医院）
云浮市人民医院
南方医院东莞医院
化州市人民医院
吴川市人民医院
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人员类型
临床医疗、护理人员
机关行政管理人员
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1. 您是否知道贵院与南方医院开展合作共建并建立了“双向转诊”渠道?
A. 了解
B.一般了解
C. 不了解
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2. 您是否清楚南方医院双向转诊的
住院患者享有“一免六优先”政策（免收挂号费，优先挂号、就诊、化验、检查、住院、取药）？
【多选题】
A. 了解
B.一般了解
C. 不了解
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3. 您是否清楚贵院患者上转南方医院的具体对接流程?
A. 非常清楚（如联系哪个部门、是否需要患者自行挂号）
B. 大概知道
C. 完全不清楚
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4. 过去3个月，您经办或建议转诊至南方医院的患者大约有多少例?
A. 0例
B. 1-2例
C. 3-5例
D. 5例以上
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5. 如果您未建议患者转诊或患者拒绝转诊，您觉得主要的顾虑是什么?（可多选）
【多选题】
A. 对病情诊断不明确，不知道转哪个科室
B. 转诊流程复杂
C. 对接响应慢/沟通不畅
D. 担心患者去了南方医院挂不上号/没床位
E. 担心检查结果不能互认，需要重新检查
F. 担心南方医院医疗费用更高
G. 医保报销衔接不畅
H. 患者病情较重，不满足转院诊治条件
I. 转诊路程较远，交通不便
J. 患者或家属通过其他渠道自行联系转诊
K. 其他（请注明）
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6. 您在工作中主要通过什么方式推荐患者转诊到南方医院?
A. 口头告知患者自行前往挂号
B. 出具书面转诊单/转院证明
C. 通过双向转诊联络员/信息平台预约转诊
D. 直接帮患者联系南方医院的对接科室和医生
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7. 在双向转诊方面，您希望南方医院为您提供哪些支持?（可多选）
【多选题】
A. 开展医院层面的转诊政策培训与宣讲
B. 制作并发放《南方医院优势学科简介及转诊工作指南》
C. 建立专属的转诊对接微信群/电话专线
D. 通过远程会诊平台，协助评估病情
E. 建立双向转诊平台，提高转诊效率
E. 其他（请注明:）
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8. 您对优化两院之间的双向转诊工作有哪些建议?
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