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关于山姆会员超市门店的调查问卷
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*
1.
您的性别是?
男
女
不愿透露
*
2.
您的年龄是?
0---18周岁
18---25周岁
25---35周岁
35以上
*
3.
您成为山姆会员的时长是?
6个月以内
6个月到1年
1年到3年
3年以上
选项2
*
4.
您平均每月前往山姆会员超市的频率?
1或无
1至3
4至5
6次以上
选项2
*
5.
您在山姆的单次消费金额通常在哪个区间?
200以内
200--500
500--1000
1000以上
*
6.
您在山姆主要购买的商品类型是?(可多选)
【多选题】
生鲜食品
零食饮料
家居用品
母婴用品
电子产品
服装服饰
其他
*
7.
您选择在山姆购物的主要原因是?(可多选)
【多选题】
商品品质高
性价比高
商品种类全
购物环境舒适
会员服务好
*
8.
标题
您对山姆商品的品质满意度是?
*
9.
您对山姆商品的价格满意度是?
外观
*
10.
您对山姆的购物环境满意度是?
您对山姆的购物环境满意度是?
*
11.
您对山姆的会员服务满意度是?
您对山姆的会员服务满意度是?
*
12.
您对山姆的商品包装及分量的满意度是?
您对山姆的商品包装及分量的满意度是?
*
13.
您认为山姆的商品缺货情况是否严重
完全不严重
偶尔出现
经常出现
非常严重
*
14.
您觉得山姆目前最需要改进的方面是?
商品价格
商品种类
会员权益
门店数量
结账效率
*
15.
您是否会向身边人推荐山姆会员超市?
会
不会
*
16.
您希望山姆新增哪些类型的商品或服务?
*
16.
您在山姆购物过程中遇到过哪些问题?
*
16.
您对山姆的会员权益(如积分、专属活动等)有什么建议?
*
16.
您觉得山姆与其他超市相比,最大的优势是什么?
*
16.
您对山姆未来的发展有什么其他建议?
*
16.
您对山姆未来的发展有什么其他建议?
*
17.
您觉得山姆与其他超市相比,最大的优势是什么?
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18.
您对山姆的会员权益(如积分、专属活动等)有什么建议?
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19.
您希望山姆新增哪些类型的商品或服务?
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20.
您在山姆购物过程中遇到过哪些问题?
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关于山姆会员超市门店的调查问卷
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