城阳利客来店员工9月份调查问卷[复制][复制][复制]

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1.
您的工作岗位是：
A、前厅员工
B、后厨员工
C、前厅部管理组成员
D、后厨部管理组成员
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2.
您在公司的工龄？
A、3个月以内
B、1 年以内
C、1-2 年
D、3-5 年
E、5 年以上
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3.
您的年龄段是：（以下年龄指周岁）
A、20 岁以下（不含 20 岁）
B、20 岁-30 岁
C、30 岁-40 岁
D、40 岁-50 岁
E、50 岁-60 岁
F、60 岁以上
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4.
您打算长期从事这一行业吗？
A、确定从事这一行业，并争取晋升
B、看情况，如果有晋升发展空间就继续干
C、没有特殊原因会一直做下去
D、一定不会，现在情况只是暂时的
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5.
、您是否了解自己的岗位职责并能按时按质完成工作？
A、了解并胜任
B、基本了解，基本胜任
C、不完全了解，说不清
D、完全不了解
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6.
你对目前的工资、奖金和福利是否满意？
A、很满意
B、较满意
C、一般
D、不满意
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7.
你是否清晰自己的绩效考核内容？
A、非常清楚
B、较了解
C、不大清楚
D、办公室人员看心情打分
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8.
公司职能部门（如人事部、财务部、督导部、采购部）是否能很好地服务于
您所在的门店？
A、非常好
B、一般
C、不好
D、很不好
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9.
您认为公司的管理制度是否能够严格执行？
A、是
B、基本上是
C、不是
D、不知道
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10.
您是否了解公司员工发展晋升路径？（    ）
A、非常了解
B、较了解
C、不大了解
D、完全不知道
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11.
您认为目前的工作是否充分发挥了自己的能力和潜质
A、是，如鱼得水
B、基本能发挥我的潜能
C、一般，对我来说只是一份工作而已，是否能充分发挥无所谓
D、没有，总是感觉自己所长还没有全部发挥
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12.
您觉得您周围同事的士气和心态如何？
A、非常高昂，心态很积极
B、还可以、比较舒适的工作氛围
C、我只管我自己，没留意其他人的
D、不好，我经常能听到周围人的互相抱怨
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13.
您对公司的整体满意度？（    ）
A.非常满意
B.比较满意
C.不太满意
D.极不满意
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14.
当您在工作中发生差错时，您如何对待？
A、向有关领导承认错误，总结教训，在以后的工作中督促自己不再发生雷同差错 
B、只是一味自责，差错还是继续
C、发生就发生吧，没什么大不了的
D、我的错误是因为领导或者同事没有提醒
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15.

、除薪酬外，你最看重什么？（少于 2 个选项不得分）度？（    ）

【请选择2-3项】
A、职位晋升
B、培训机会
C、和谐人际关系
D、工作成就感
E、福利改善
F、工作环境
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16.
在工作中  您最不能接受的是什么？（少于 3个选项不得分）
【请选择2-3项】
A、身体疲劳或不佳
B、薪酬略低
C、员工福利不好
D、工作环境脏乱
E、缺乏晋升机会
F、人际关系紧张
G、休息时间少
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17.
您遇到工作中的问题是否愿意与领导层进行沟通交流？（至少选择两个选项）
【请选择2-3项】
A、愿意
B、不愿意，没用，没有实际意义
C、害怕挨领导批评
D、总认为领导忙
E、认为领导有偏见
F、其它
G、领导总能帮助到我
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18.
您现在需要哪些方面的培训？（少于 2 个选项不得分）
【请选择2-3项】
A、公司规章制度
B、商务礼仪学习
C、岗位技能培训
D、管理技能培训
E、营销与服务培训
F、组织沟通与协调
G、其他
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19.
您认为我们门店目前的优势是什么？（少于 2 个选项不得分）
【请选择2-3项】
A、服务态度好
B、性价比高
C、口感好
D、食材新鲜
E、门店环境好
F、出餐速度快
G、其他
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20.
您觉得在同事中，最受欢迎的人是由于他？（少于 2 个选项不得分）
【请选择2-3项】
A、工作能力强
B、管理层
C、与管理层走的比较近
D、情商高会处理事情
E、善于助人、待人真诚
F、其他
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21.
您怎样看待目前自己的工作和岗位（少于 2 个选项不得分）
【请选择2-3项】
A、很适合，并且有信心有能力做好
B、是我喜欢的工作，但自己能力有待提高 
C、不是我喜欢的工作，但我能做好
D、不适合我，我正想申请换岗 
E、无所谓，我工作只是为了赚钱
F、其他
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22.
您觉得今后的工作餐应该如何改善？（少于 2 个选项不得分）
【请选择2-3项】
A、多增添一些荤菜
B、多增添一些蔬菜
C、味道烧咸一些
D、味道烧淡一些
E、菜品丰盛一些
F、其他
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23.
你认为门店当下存在哪些管理问题？你有什么建议？
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