消化内科七月份满意度调查

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1.
入院时护士热情接待。
A、满意
B、不满意
C、需要改进
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2.
入院时向您介绍医院制度(作息、请假)、安全注意事项(如禁用电器、禁烟、财物保管等)和病房环境。
A、满意
B、不满意
C、需要改进
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3.
入院时介绍相关设施的正确使用方法(呼叫器、壁灯、衣橱、开水器、厕所等)。
A、满意
B、不满意
C、需要改进
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4.
入院时向您介绍科主任、护士长、分管医生、分管护士
A、满意
B、不满意
C、需要改进
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5.
护士长与您交流指导,征求意见。
A、满意
B、不满意
C、需要改进
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6.
您呼叫时护士及时赶到您身边并及时解决您的问题。
A、满意
B、不满意
C、需要改进
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7.
您所在的病区环境安静、整洁。
A、满意
B、不满意
C、需要改进
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8.
护士每天做晨晚间护理,保持床单位干净、舒适。
A、满意
B、不满意
C、需要改进
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9.
护士为您进行饮食指导。
A、满意
B、不满意
C、需要改进
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10.
护士指导协助您保持病室及身体的清洁(如剪指甲、洗头、洗漱等)。
A、满意
B、不满意
C、需要改进
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11.
 护士衣帽整齐,做治疗时戴口罩。
A、满意
B、不满意
C、需要改进
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12.
护士按时询问您的睡眠及大小便。
A、满意
B、不满意
C、需要改进
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13.
护士向您介绍疾病的注意事项、用药及康复知识。
A、满意
B、不满意
C、需要改进
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14.
护士在做治疗、护理、手术前,向您解释并取得您的合作。
A、满意
B、不满意
C、需要改进
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15.
护士主动巡视病房,主动观察询问您的病情。
A、满意
B、不满意
C、需要改进
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16.
您对护士的操作技术。
A、满意
B、不满意
C、需要改进
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17.
您对护士的服务态度。
A、满意
B、不满意
C、需要改进
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18.
您在住院期间,对本病区护理工作的总体评价。
A、满意
B、不满意
C、需要改进
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19.
你最满意的护士 :
刘霞
刘景菊
孟现丽
李慧
郭杨
刘隔隔
张晓贺
王璐璐
于瑞华
贺芳芳
选项11
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20.
请您提出宝贵的意见:
A、满意
B、不满意
C、需要改进
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