广东理工职业学院学生校园外卖点餐消费习惯调研

亲爱的同学，您好！我们正在开展一项关于校园外卖点餐消费习惯的调研，旨在了解同学们的订餐现状、消费水平、平台偏好及满意度等情况。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，请您根据真实情况放心作答。感谢您的支持与配合！本问卷大约占用您2-3分钟时间。
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1.
您的性别是
男
女
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2.
您所在的年级是
大一
大二
大三
大四
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3.
您平均每月的生活费大约是
1000元以下
1000-1500元
1501-2000元
2001-2500元
2500元以上
*
4.
您平均每周点外卖的频率是
几乎不点
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
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5.
您通常通过哪些平台点外卖【多选题】
美团外卖
饿了么
京东秒送
抖音外卖
校园自营配送平台
微信群/小程序接龙
其他
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6.
您每单外卖的平均消费金额大约是
10元以下
10-15元
16-20元
21-25元
26-30元
30元以上
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7.
您每月用于外卖的支出占生活费的比例大约是
10%以下
10%-20%
21%-30%
31%-40%
40%以上
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8.
您选择外卖商家时主要考虑哪些因素【多选题】
口味好
价格实惠
配送速度快
品牌知名度
卫生状况
优惠活动多
包装质量好
同学推荐
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9.
您通常在哪些时段点外卖【多选题】
早餐
午餐
晚餐
下午茶
夜宵
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10.
以下哪些情况会促使您选择点外卖【多选题】
天气不好
课业繁忙没时间
食堂排队人多
想换换口味
宿舍聚餐
外卖有优惠活动
身体不适不想出门
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11.
请根据您的实际感受，对以下外卖配送及服务方面进行满意度评价
很不满意不满意一般满意很满意
配送时长
配送时长
配送员服务态度
配送员服务态度
餐品包装质量
餐品包装质量
餐品温度保持
餐品温度保持
食品安全卫生
食品安全卫生
售后问题处理
售后问题处理
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12.
您在外卖消费中遇到过哪些问题【多选题】
配送超时
餐品与描述不符
餐品洒漏
餐品变凉
分量不足
卫生问题
售后态度差
从未遇到问题
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13.
请根据您的实际体验，选出您认为目前外卖平台最需要改进的三个方面并排序【请选择全部 项并排序】
  • 价格优惠
  • 配送速度
  • 商家口味
  • 平台口碑
  • 优惠活动力度
  • 操作便捷性
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14.
您向身边同学推荐点外卖这种就餐方式的可能性有多大
不可能
极有可能
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15.
您对校园外卖服务（如平台、商家、配送、食品安全等方面）还有哪些意见或建议？
问卷星提供技术支持
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