深圳真功夫餐饮管理有限公司满意度调查问卷

尊敬的真功夫员工： 您好！为精准掌握您的工作感受， 助力企业优化 管理、 提升团队凝聚力， 我们开展此次匿名调 查。 问卷数据仅用于学术研究与管理改进， 严格 保密个人信息， 恳请您根据实际情况客观作答。 感谢您的支持！ 填写说明： 请在对应选项前“〇”内打“√”， 均为单 选题；除特殊标注外，选项按“非常不同意/不满意 =1分、不同意/不满意=2分、一般=3分、同意/满 意=4分、非常同意/满意=5分”计分、其他选项不 计分。
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1.
年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
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2.
岗位
前厅服务
后厨操作
管理岗
其他
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3.
工作年限
不足1年
1-3年
3-5年
5年及以上
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4.
学历
高中及以下
大专
本科及以上
二、工作强度维度
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5.
当前工作任务量匹配我的能力，能在规定时间内高效完成
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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6.
工作高峰期的任务分配清晰，不会出现职责重叠或遗漏
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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7.
每周加班时长合理，不会影响正常休息与生活
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
8.
企业会根据工作量波动灵活调整人力安排，避免员工过度劳累
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
三、人文关怀维度
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9.
领导会主动关注我的工作状态，在我情绪低落时给予疏导
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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10.
企业提供的住宿环境（若有）干净整洁、安全有保障
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
无住宿福利
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11.
员工餐（若有）卫生达标、口味适宜，能满足日常营养需求
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
无员工餐
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12.
遇到生活困难（如突发疾病、家庭急事）时，企业会提供必要帮助
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
四、尊重与公平的组织文化维度
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13.
企业内无岗位、学历歧视，所有员工都能得到平等对待
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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14.
领导与员工沟通平等，我可以放心表达工作中的意见或建议
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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15.
面对顾客不合理诉求时，企业会支持员工依法依规拒绝，不会让员工委屈妥协
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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16.
企业会通过表彰、团建等活动增强员工的归属感与团队凝聚力
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
五、薪资福利激励机制维度
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17.
我的薪资水平与同行业同岗位相比具有竞争力
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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18.
我的薪资奖励符合所付出的回报
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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19.
有明确的绩效考核标准，业绩突出时能获得额外奖励（如奖金、荣誉）
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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20.
节日福利、带薪休假等附加福利贴合员工实际需求
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
六、职业发展维度
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21.
企业为新员工提供系统的岗前培训，帮助快速适应岗位要求
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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22.
有清晰的岗位晋升路径，明确告知晋升所需条件与流程
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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23.
企业会定期组织在职技能培训（如服务提升、管理技巧），助力能力成长
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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24.
我认为在本企业长期工作，个人职业目标能得到实现
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
七、总体评价与建议
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25.
综合来看，您对目前工作的整体满意度为
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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26.
您对企业提升员工满意度有哪些具体建议？【多选题】
工作强度
人文关怀
尊重与组织文化
薪资福利激励机制
职业发展
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27.
您对企业提升员工满意度有哪些具体建议？
28.
调查日期：_2025_年_10_月_30_日*
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