广东机电职业技术学院师生支付手段偏好

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1.您的身份是?【单选】【必答】
A. 在校学生
B. 教职工（教师 / 行政 / 后勤）
您的性别?【单选】【必答】
A. 男
B. 女
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2.您所在的年级 / 部门?【单选】【必答】
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 教学部门
E. 行政部门
F. 后勤服务部门
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3.您每月使用校园内支付场景（食堂、超市、缴费等）的频率?【单选】【必答】
A. 几乎每天
B. 每周 3-5 次
C. 每周 1-2 次
D. 偶尔（每月 1-3 次）
E. 很少使用
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4.您日常消费最常用的支付方式是?【单选】【必答】
A. 微信支付
B. 支付宝
C. 校园卡 / 一卡通
D. 现金
E. 银行卡（刷卡 / 云闪付）
F. 其他
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5.您使用以下支付方式的频繁程度?【矩阵量表】【必答】
从不，很少，有时，经常，每天
微信支付
支付宝
校园卡
现金
云闪付
/
银行卡
数字人民币
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6.在校园内消费时，您优先选择的支付方式是?【单选】【必答】
A. 微信支付
B. 支付宝
C. 校园卡
D. 现金
E. 其他
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7.您大概有多久没使用现金支付了?【单选】【必答】
A. 1 周内
B. 1 个月内
C. 3 个月内
D. 半年内
E. 半年以上
F. 一直都在用
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8.您平均每次使用移动支付的金额大约是?【单选】【必答】
A. 50 元以下
B. 50-100 元
C. 100-300 元
D. 300 元以上
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9.您选择常用支付方式的主要原因是?【多选】【必答】【多选题】
A. 操作便捷，到账快
B. 安全性高，资金有保障
C. 校园内商家普遍支持
D. 经常有优惠 / 红包 / 折扣
E. 便于查看消费记录
F. 无需携带现金 / 卡片
G. 受周围人使用习惯影响
H. 其他
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10.您认为影响您选择支付方式的最重要因素是?【单选】【必答】
A. 便捷性
B. 安全性
C. 优惠活动
D. 商家支持度
E. 个人习惯
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11.哪些情况下您会更愿意使用现金?【多选】【必答】【多选题】
A. 小额消费（<10 元）
B. 手机没电 / 无网络
C. 担心移动支付信息泄露
D. 习惯使用现金
E. 基本不会使用现金
F. 其他
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12.您对常用移动支付方式的安全性满意度是?【单选】【必答】
A. 非常满意，完全放心
B. 比较满意，基本放心
C. 一般，偶尔担心
D. 不太满意，常有顾虑
E. 很不满意，担心安全问题
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13.您在使用移动支付时主要担心哪些问题?【多选】【必答】【多选题】
A. 个人信息泄露
B. 被盗刷、诈骗
C. 手机丢失导致资金风险
D. 网络信号差无法支付
E. 商家 / 平台乱扣费
F. 没有任何担心
G. 其他
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14.您是否遇到过移动支付失败或异常情况?【单选】【必答】
A. 经常遇到
B. 偶尔遇到
C. 很少遇到
D. 从未遇到
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15.您认为我校校园内支付方式的覆盖情况如何?【单选】【必答】
A. 非常完善，所有场景都支持多种支付
B. 比较完善，大部分场景支持
C. 一般，部分场景不支持移动支付
D. 不完善，很多地方只能用现金 / 校园卡
E. 很不完善
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16.您希望学校在支付服务方面做哪些改进?【多选】【必答】【多选题】
A. 全面普及移动支付，减少现金使用
B. 优化校园卡系统，增加充值 / 使用便利
C. 引入数字人民币支付
D. 加强支付安全宣传与防护
E. 增加支付优惠活动
F. 无需改进，现状很好
G. 其他建议
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17.关于校园支付，您还有其他意见或建议吗?【填空】【非必答】
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