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员工餐厅就餐满意度调查
录音中...
您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意程度,以便我们持续改进餐厅服务质量,特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验如实作答,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
请选择
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
*
3.
您每周在员工餐厅就餐的频率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
*
4.
请对员工餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
食材新鲜度
食材新鲜度
菜品分量
菜品分量
就餐环境清洁度
就餐环境清洁度
就餐区座位充足度
就餐区座位充足度
员工服务态度
员工服务态度
餐具清洁程度
餐具清洁程度
*
5.
您认为员工餐厅的菜品价格水平如何
过高
略高
适中
略低
过低
*
6.
您通常选择在员工餐厅就餐的主要原因(可多选)
【多选题】
方便快捷
价格实惠
菜品质量有保障
就餐环境舒适
其他
*
7.
您对员工餐厅的排队等候时间是否满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
8.
您希望员工餐厅增加哪些类型的菜品
非常希望
希望
无所谓
不希望
非常不希望
中式炒菜
中式炒菜
西式快餐
西式快餐
地方特色小吃
地方特色小吃
素食菜品
素食菜品
健康轻食
健康轻食
甜品点心
甜品点心
*
9.
您对员工餐厅的营业时间安排是否满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
10.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
11.
您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些(可多选)
【多选题】
菜品更新慢
口味不稳定
服务效率低
环境卫生有待改善
价格偏高
其他
*
12.
请按您关注的重要程度对以下员工餐厅改进方向进行排序
【请选择
全部
项并排序】
提升菜品口味
增加菜品种类
改善就餐环境
提高服务质量
降低菜品价格
缩短排队时间
*
13.
您对员工餐厅的菜品有哪些具体的改进建议
*
14.
您对员工餐厅的服务有哪些具体的改进建议
*
15.
除上述内容外,您对员工餐厅还有其他哪些意见或建议
评价对象得分
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员工餐厅就餐满意度调查
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