员工餐厅就餐满意度调查

您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意度情况,以便我们持续改进餐饮服务质量,特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您根据实际感受如实作答。感谢您的参与!
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄段
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3.
您在公司的工作年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
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4.
您平均每周在员工餐厅就餐的次数
几乎每餐都在餐厅吃
每周10次以上
每周5-10次
每周1-4次
几乎不在餐厅吃
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5.
您通常在员工餐厅就餐的时段
早餐
午餐
晚餐
早餐和午餐
午餐和晚餐
三餐都在餐厅吃
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6.
请对员工餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
菜品口味
菜品口味
菜品种类丰富度
菜品种类丰富度
食材新鲜程度
食材新鲜程度
饭菜分量
饭菜分量
价格合理性
价格合理性
就餐环境卫生
就餐环境卫生
餐具清洁程度
餐具清洁程度
餐厅工作人员服务态度
餐厅工作人员服务态度
排队等候时间
排队等候时间
就餐座位充足程度
就餐座位充足程度
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7.
您认为员工餐厅目前存在哪些问题【请选择1-5项】
菜品口味单一
菜品种类少
食材不够新鲜
饭菜分量不足
价格偏高
就餐环境嘈杂
卫生状况不佳
服务态度差
排队时间过长
座位不够
供餐时间不合理
其他
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8.
请根据您认为的重要程度,对以下餐厅改进方向进行排序【请选择全部 项并排序】
  • 丰富菜品种类
  • 提升菜品口味
  • 改善就餐环境
  • 降低饭菜价格
  • 增加饭菜分量
  • 缩短排队时间
  • 提高服务态度
  • 延长供餐时间
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9.
您对员工餐厅整体服务的满意程度
很不满意
很满意
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10.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
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11.
您是否愿意参与餐厅菜品评价或建议反馈活动
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
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12.
请分配您对员工餐厅以下方面的关注比重
菜品质量
价格水平
就餐环境
服务态度
供餐效率
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13.
您对员工餐厅午餐的整体评分
1分
2分
3分
4分
5分
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14.
您对员工餐厅还有哪些具体的意见或建议
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15.
您提到对员工餐厅有意见或建议,能否具体说说最希望餐厅优先改进的一个方面是什么?
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