专业气象服务用户反馈问卷
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专业气象服务用户反馈问卷
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1.
用户名称
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2.
所在地区
请选择
姑苏区
新区
园区
相城
张家港
吴中
吴江
太仓
常熟
昆山
*
3.
贵单位所属行业
能源
建筑
金融保险
商业
农林牧业
教育
市政公用事业
其他
*
4.
目前主要需要哪些专业气象服务?
【多选题】
天气预报服务
资源气象服务
防灾减灾气象服务
保险理赔气象服务
气象预警信息服务
安全生产气象服务
经营决策气象服务
科研气象检测资料服务
气象设备仪器代建服务
*
5.
您对气象服务产品的准确性满意吗?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
6.
您对气象服务产品的及时性满意吗?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
7.
您对气象服务人员的服务态度如何评价?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
8.
目前气象服务产品和内容能否满足您的业务需求?
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足
*
9.
您认为目前的服务方式是否便捷?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷
*
10.
您通常通过哪些渠道获取气象服务?
【多选题】
短信
手机app
电子邮件
现场服务
微信
专项平台
电话
其他
*
11.
综合来看,您的总体满意度是?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
12.
您认为最需要改进的方面?
【多选题】
预报准确率
信息发布及时性
获取渠道便捷性
服务产品多样化
服务态度和沟通
定制化行业方案
*
13.
您的其他建议或具体意见
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