904C病区2026.06满意度调查

亲爱的病友和家属，您好！ 首先恭喜您或您的家人即将出室，出室前有不明白的及时询问我们哦。感谢您百忙之中抽空填写问卷！ 为提升我科护理服务质量，恳请您如实填写，满意的护士最多选择1位，最后一栏可以填写您真实感受或意见建议。再次感谢您的支持！
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
年龄
18岁及以下
19岁~44岁
45岁~59岁
60岁及以上
*
3.
您的学历
研究生及以上
本科
大专，中专
高中及以下
未上学
*
4.
当您入院时，接待您的护士态度
热情
一般
冷漠
*
5.
是否及时接待
及时
不及时
*
6.
安排床位后，是否护送您到病房
护送
不护送
*
7.
主动向您自我介绍
介绍
未介绍
*
8.
向您介绍责任医生和护士
介绍
介绍不全
未介绍
*
9.
为您介绍病房环境和相关制度（如：环境、如厕、作息、饮水、用餐）
介绍
介绍不全
未介绍
*
10.
为您说明安全注意事项（如：禁用电器、禁烟、财务保管等）
介绍
介绍不全
未介绍
*
11.
您（家属）知道您的责任护士吗？
知道
不知道
*
12.
当您（家属）遇到困难告诉护士，能否及时得到帮助
能
有时能
不能
*
13.
当您按铃时，护士能否及时到床边
能
有时能
不能
未用床头铃
*
14.
护士是否经常巡视病房
经常
偶尔
很少
*
15.
护士是否给您或者家属介绍饮食相关知识
介绍
有时介绍
未介绍
*
16.
护士是否给您或者家属介绍药物相关知识
介绍
有时介绍
未介绍
*
17.
护士是否给您或者家属介绍休息与活动相关知识
介绍
有时介绍
未介绍
*
18.
护士给您做治疗或者护理前，是否向您作必要的解释以取得您的配合
是
有时
否
*
19.
护士能否避开您的休息时间进行治疗护理
能
有时能
不能
*
20.
治疗护理过程中，护士是否注意保护您的隐私
注意
有时注意
不注意
*
21.
您对护士的服务态度是否满意
满意
一般
不满意
*
22.
您对护士的技术操作是否满意
满意
一般
不满意
*
23.
护士长是否到您的病房进行早查房和晚查房
是
偶尔
否
*
24.
护士长是否经常向您了解护士护理服务的情况
经常
偶尔
很少
*
25.
住院期间，您对哪位护士的服务态度及技术最满意
任璐
孙蕾
周晶
徐娴
后士雨
刘思逸
柏兰芳
黄丽丽
*
26.
您认为病区环境是否清洁、整齐、安静、舒适、安全
是
一般
否
*
27.
护士能否能微笑服务
能
有时能
不能
*
28.
您对病区护理工作综合评价得分
5
4
3
2
1
*
29.
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