大学生网购行为习惯影响因素调查问卷

亲爱的同学，您好！这是一份关于大学生购物习惯影响因素的匿名调查问卷，旨在了解当代大学生的消费行为和偏好。问卷仅用于学术研究，所有数据将严格保密。感谢您的参与！ 
一、基本信息
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1.性别
男
女
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2. 您所在的年级：
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
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3. 您每月可支配的生活费约为：
1000元以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-2500元
2500元以上
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4.您的月平均网络购物支出占比是多少?
20%以下
20%~40%
40%~50%
50%以上

二、网络购物偏好

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5.您在网购时偏好购买哪种商品
日用品
服装类
化妆品类
食品类
图书类
娱乐类
其他
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6. 您平均每月进行多少次网购？
1-3次
4-6次
7-9次
10-12次
13次及以上
*
7.您在网购时是否在乎包邮问题？
完全不在乎
不太在乎
一般
比较在乎
非常在乎
*
8.您在网购时是否在乎退换货的运费险问题？
完全不在乎
不太在乎
一般
比较在乎
非常在乎

三、购物渠道偏好

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9. 平台知名度对您选择购物渠道的重要性：
非常重要
有点重要
一般重要
不太重要
毫不重要
*
10. 平台售后服务质量对您购物决策的重要性：
非常重要
有点重要
一般重要
不太重要
毫不重要
*
11. 您选择购物平台时最看重的三个因素是？（按重要性排序）【请选择1-3项并排序】
  • 1.价格优惠
  • 2.商品质量
  • 3.物流速度
  • 4.售后服务
  • 5.平台口碑
  • 6.支付方式
  • 7.界面体验
四、外部影响因素

12 .社交推荐影响因素

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（1）同学/朋友推荐商品对您网购的影响程度
非常影响
有点影响
一般影响
不太影响
完全不影响
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（2）网红/明星代言对您网购的影响程度
非常影响
有点影响
一般影响
不太影响
完全不影响
13. 社会热点事件对您网购的影响：
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（1）“618”等购物节对您网购频率的影响程度
非常影响
有点影响
一般影响
不太影响
完全不影响
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（2）重大节日对您网购频率的影响程度
非常影响
有点影响
一般影响
不太影响
完全不影响
*
14.品牌影响力对您网购行为的影响
非常影响
有点影响
一般影响
不太影响
完全不影响
五、消费心理特征
*
15.深夜刷到心动商品时，你会？
直接下单不犹豫
先收藏明天再看
算算这个月预算
关掉APP去睡觉
直接卸载购物软件
*
16.看到大家都在买某款网红商品时，你的反应是？
马上跟着买，不能落伍！
有点心动，会认真考虑
无所谓，看自己需不需要
不太感兴趣
越是网红越不买
*
17. 比价行为频繁程度
每次都比
经常比价
偶尔比价
不太比价
从不比价
六、消费信贷使用
*
18. 您使用过哪些消费信贷产品？（可多选）【多选题】
蚂蚁花呗
京东白条
信用卡
美团月付
抖音月付
其他
从未使用
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19. 消费信贷对您网购行为的影响
非常影响
有点影响
一般影响
不太影响
完全不影响
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20.您认为网购有什么不足？（最多选两个）【最多选择2项】
商品质量参差不齐
物流配送问题
售后无法保障
信息泄露风险
七、开放性问题
*
21. 您认为哪些因素最能影响您的网络购物决策？为什么？
*
22. 您希望商家或平台针对大学生群体做出哪些改进？
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