华北壹品慧分子公司对省公司部门管理工作的调查问卷-天津

尊敬的各位同事:

        为进一步优化上级公司各部门对下属分公司的管理服务工作,提升管理效率、贴合分公司实际经营需求,现开展本次问卷调查。本问卷实行匿名制,所有反馈将严格保密,仅用于优化管理流程、改进工作作风,请您结合分公司日常运营实际,客观、真实填写,感谢您的支持与配合!

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1、您所属岗位层级()
A、基层员工
B、中层管理
C、高层管理
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2、您与上级各部门对接工作时长()
A、不足6个月
B、6-12个月
C、1-3年
D、3年以上
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3、营销管理部整体管理存在的主要不足()【请选择1-5项】
A、营销政策、方案制定脱离区域市场实际,可执行性不强
B、政策、活动通知传达不及时、解读不到位,缺乏培训指导
C、营销资源统筹分配不合理,倾斜不均、保障不到位
D、对分公司业务帮扶、市场拓展指导不足,缺乏下沉支持
E、经营考核指标设定不合理,与区域实际差异较大
F、部门内部条线协同不畅,多头管理、重复要求
G、市场信息、竞品动态、行业趋势共享不及时
H、无明显不足(无工作对接)
I 、其他:
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4、燃气具业务条线管理与服务存在的主要不足()【请选择1-5项】
A、产品规划、型号布局与区域消费需求不匹配
B、定价、促销政策统一性不足,区域灵活性不够
C、市场推广、终端销售指导薄弱,缺乏标准化打法
D、产品供货、补货不及时,影响销售与客户体验
E、产品质量、故障率反馈处理缓慢,解决效率低
F、无明显不足(无工作对接)
G、其他:
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5、安防业务条线管理与服务存在的主要不足()【请选择1-5项】
A、集团政策力度不足,导致区域销售人员不积极
B、针对一线赋能效果差,效果未达到预期
C、针对用户没有形成有效打法,销售方式存在错误
D、产品价格过高,导致用户难以接受
E、产品售后问题迟迟得不到解决,用户信任感下降
F、无明显不足(无工作对接)
G、其他
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6、宣传推广业务条线管理与服务存在的主要不足()【请选择1-4项】
A、对一线出单人员帮扶力度不足,赋能欠佳
B、激励方案针对性不强,对一线人员积极调动性欠佳
C、每日业绩报表数据支持不足,决策参考价值弱
D、渠道培训专业性不高,对员工业务能力提升不明显
E、无明显不足(无工作对接)
F、其他:
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7、直饮水业务条线管理与服务存在的主要不足()【请选择1-5项】
A、方案建设、成本报价不及时,影响与甲方沟通进度
B、产品方案选型培训不到位、业务流程标准不清晰
C、新建小区施工成本把控不足、标准规范不清晰
D、售后及运维标准不清晰,业务后续保障力不足
E、业务宣传推广力度不足,区域对业务了解性不够
F、无明显不足(无工作对接)
G、其他:
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8、三网业务条线管理与服务存在的主要不足()【请选择1-5项】
A、优选商品成本、核价、佣金把控不到位
B、商机、企微系统运用对接不畅通
C、周业务督导力度不足,扶持力度不强
D、线上直播、短视频相关业务培训力度不足
E、无明显不足(无工作对接)
F、其他:
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9、渠道管理业务条线管理与服务存在的主要不足()【请选择1-5项】
A、渠道规划、布局不合理,未结合区域市场特点
B、经销商 / 合作方管理、考核、激励机制不健全
C、渠道政策不透明、不统一,执行难度大
D、渠道开发、维护、赋能指导不足
E、跨区域渠道冲突、价格乱象管控不力
F、无明显不足(无工作对接)
G其他:
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10、售后业务条线管理与服务存在的主要不足()【请选择1-5项】
A、售后管理制度、服务标准不清晰、不统一
B、售后配件供应不及时、库存保障不足
C、维修时效、服务质量管控不到位,客户满意度低
D、投诉处理流程繁琐,上级指导与协调不足
E、售后人员培训、技能赋能、考核机制不完善
F、售后与销售、供应链协同脱节,问题闭环慢
G、无明显不足(无工作对接)
H、其他:
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11、供应链条线管理与服务存在的主要不足()【请选择1-5项】
A、订单审核时间长,导致缺货与积压并存
B、呆滞库存上升速度快于清理速度,总部清理政策执行困难
C、当前销售模式未能充分发挥一件代发优势
D、自采流程繁琐,“先斩后奏”情况较为严重
E、按月销量控制采购与备货,存在不合理之处
F、无明显不足(无工作对接)
H、其他:
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12、对营销管理部及各业务条线的改进建议:
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13、 您认为上级财务部在对分公司财务工作管理上,存在的主要不足充()【请选择1-5项】
A、费用审批流程繁琐、效率低下,影响分公司工作推进
B、资金拨付不及时,影响分公司日常运营及项目落地
C、财务核算标准不清晰,指导不到位,分公司执行困难
D、财务政策更新后,未及时对分公司进行培训解读
E、对分公司财务合规性指导不足,缺乏预防性提醒
F、财务对接人员响应不及时,咨询解答不专业
G、无明显不足(无工作对接)
H、其他:
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14、针对上级财务部优化对分公司的管理工作,您的具体建议:
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15、您认为上级行政部在对分公司行政管理工作上,存在的主要不足():【请选择1-5项】
A、行政管理制度过于僵化,不贴合分公司实际运营需求
B、行政服务响应不及时,分公司需求得不到有效解决
C、物资采购、调配效率低,影响分公司日常办公
D、行政流程繁琐(如审批、报备),增加分公司工作负担
E、对分公司行政工作的指导不足,缺乏标准化规范
F、跨分公司行政协同不足,资源共享不充分
G、无明显不足(无工作对接)
H、其他:
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16、针对上级行政部优化对分公司的管理工作,您的具体建议:
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17、您认为上级人事部在对分公司人事管理工作上,存在的主要不足()【请选择1-5项】
A、分公司招聘需求响应不及时,人员到岗效率低
B、培训体系不贴合分公司岗位需求,培训效果不佳
C、薪酬福利政策不合理,缺乏激励性,难以留住人才
D、绩效考核指标设置不科学,与分公司实际工作脱节
E、对分公司员工关系管理指导不足,员工诉求反馈渠道不畅通
F、事政策传达不及时、解读不清晰,分公司执行困难
G、无明显不足(无工作对接)
H、其他:
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18、 针对上级人事部优化对分公司的管理工作,您的具体建议:
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19、您认为上级战略企管部在对分公司经营管理工作上,存在的主要不足()【请选择1-5项】
A、战略规划脱离分公司区域实际,分公司难以落地执行
B、对分公司经营目标设定不合理(过高/过低/缺乏针对性)
C、对分公司经营工作的指导不足,缺乏有效的解决方案
D、经营数据分析不及时,无法为分公司提供有效决策支持
E、管理流程优化不到位,增加分公司经营管理负担
F、未充分征求分公司意见,决策主观性强
G、无明显不足(无工作对接)
H、其他:
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20、针对上级战略企管部优化对分公司的管理工作,您的具体建议:
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21、您认为上级安检部门在对分公司一线安检员相关政策制定上,存在的主要不足()【请选择1-5项】
A、一线安检员岗位职责、操作规范制定不清晰,可操作性差
B、安检政策、标准更新不及时,与分公司一线实际工作脱节
C、一线安检工作考核指标不合理(过高/过低/不贴合岗位实际)
D、安检政策传达不及时,对一线安检员的解读、培训不到位
E、针对一线安检员的安全防护、工作保障政策不完善
F、未充分征求分公司一线安检员意见,政策主观性强
G、无明显不足其他:
I、无工作对接
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22、您认为上级安检部门在分公司一线安检员人事相关工作上,存在的主要不足()【请选择1-5项】
A、一线安检员招聘标准不贴合分公司实际,人员适配度低
B、一线安检员培训体系不完善,缺乏针对性(如实操、应急处置培训)
C、 一线安检员薪酬福利、激励机制不合理,难以留住基层安检人员
D、一线安检员晋升通道不清晰,职业发展空间有限
E、对一线安检员的日常管理、员工关怀指导不足
F、一线安检员岗位配置规划不合理,分公司人员调配困难
G、无明显不足(无工作对接)
H、其他:
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23、 针对上级安检部门优化对分公司一线安检员的管理及相关工作,您的具体建议:
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24、除上述部门外,您认为上级公司其他部门在对分公司管理上,存在的不足及建议:
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25、总体而言,您对上级公司各部门对分公司的管理工作满意度()
A、非常满意
B、比较满意
C、一般
D、不太满意
E、非常不满意
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26、对于上级公司优化对下属分公司的整体管理工作,您还有其他哪些意见或建议?
问卷填写完毕,再次感谢您的真诚反馈与大力支持!
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