基于用户满意度的公交与共享单车无缝衔接设施规划研究调查问卷

第一部分:基本信息

1. 您的性别:

A. 男

B. 女

4. 您日常出行的主要范围:

A. 中心城区

B. 近郊区

C. 远郊区

D. 跨区域出行

第二部分:出行与接驳行为特征

5. 您平均每周使用公交车的频率是?

A. 几乎不使用

B. 1-3次

C. 4-7次

D. 8次以上

6. 您平均每周使用共享单车的频率是?

A. 几乎不使用

B. 1-3次

C. 4-7次

D. 8次以上

7. 您是否使用过“共享单车+公交”的接驳出行方式?（即骑共享单车去换乘公交，或下公交后骑共享单车去目的地）

A. 是，经常使用（主要出行方式之一）

B. 是，偶尔使用

C. 否，从未使用

8. 您使用“公交+共享单车”接驳出行的主要目的是?（多选）【多选题】

9. 通常情况下，您使用共享单车到公交站（或从公交站到目的地）的骑行时间大约是?

第三部分:衔接设施满意度评价
（请根据您的实际体验，对以下说法进行评分:1分=非常不满意，2分=不满意，3分=一般，4分=满意，5分=非常满意）

便捷性

10. 公交站点周边共享单车的投放数量是否充足？

很不充足

很充足

11. 公交站点周边共享单车的停放区设置是否方便找到且位置合理？

很不合理

很合理

12. 您对该处公交站与单车停放点的步行换乘距离是否满意？

很不满意

很满意

此题目请选择比较满意（4号）

很不满意

很满意

安全性

13. 您对骑行前往公交站途中的骑行道连续性、安全性是否满意？

很不满意

很满意

14. 您对公交站周边停放区的夜间照明条件及治安环境是否满意？

很不满意

很满意

信息与维护

15. 您对公交站周边的换乘指引标识是否满意？

很不满意

很满意

16. 您对共享单车的车辆完好率及整洁度是否满意？

很不满意

很满意

候车与秩序

17. 您在高峰时段是否常遇到公交站周边共享单车堆积堵塞人行道的情况？（高分代表很少遇到拥堵）

很拥堵

很通畅

18. 综合考虑换乘距离、等车时间、骑行舒适度，您对目前接驳体系总体满意度打几分？（分数越高表示越满意）

很不满意

很满意

第四部分:问题诊断与优化意愿

19. 您在“公交+共享单车”接驳过程中，最常遇到的问题是?（多选，）【多选题】

A. 公交站旁要么没车、要么车太多堵路

B. 共享单车停放点距离公交站太远

C. 早晚高峰共享单车供不应求

D. 还车时找不到停车位

E. 骑行道不连续，需与机动车、行人抢道，不安全

F. 公交站周边环境脏乱，车辆破损多

G. 缺乏换乘指引，找不到停车点或入口

H. 基本没有遇到问题

20. 您认为提升接驳效率最需要优先改善的设施是?（多选）【多选题】

A. 增设、扩大共享单车规范停放区

B. 优化单车投放调度

C. 完善慢行交通系统

D. 设置遮阳避雨的候车、停车设施

E. 增加实时信息

F. 加强停放秩序管理

G. 推出联乘优惠政策

21. 如果改善上述衔接设施，您使用“公交+共享单车”出行的意愿会如何变化?

A. 会大幅增加使用频率

B. 可能会略有增加

C. 没什么变化

D. 不会使用

22. 对于您常去的公交站，您认为在共享单车停放、步行换乘或安全设施方面有哪些具体的改进建议?