大学生校园餐饮外卖消费习惯与满意度调查

含AI生成内容

欢迎参与本次匿名调查，您提供的信息将用于优化校园餐饮服务。题目无对错之分，请根据实际情况作答。

*

1.

您的性别

男

女

*

2.

您所在的年级

*

3.

您平均每周使用外卖服务的次数

1-2次

3-5次

6-8次

9次及以上

*

5.

请对以下外卖服务要素进行满意度评价

	非常不满意	不满意	一般	满意	非常满意
食品质量
食品质量
配送速度
配送速度
包装完整性
包装完整性
价格合理性
价格合理性
售后服务
售后服务

*

7.

您选择外卖的主要场景是？【请选择1-5项】

*

8.

请按重要性对以下改进方向进行排序【请选择3-5项并排序】

缩短配送时间
提升食品保温效果
增加健康餐选项
优化价格体系
加强售后服务

*

9.

您向同学推荐当前使用外卖平台的可能性

不可能

极有可能

0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

*

11.

您对校园食堂与外卖服务的综合满意度对比

外卖明显更优

食堂明显更优

1
2
3
4
5

*

13.

请对以下服务要素进行0-100分评分

餐品多样性

优惠活动力度

配送准时率

客服响应速度

14.

请提出对校园餐饮外卖服务的改进建议

问卷星提供技术支持

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