“央视新闻”微信公众号与微博账号 用户体验与满意度调查问卷

您好!占用您的宝贵时间我们深感歉意。非常感谢您参与我们的问卷调查,我们是正在进行“主流媒体双平台传播策略研究”的学生团队,旨在了解您对“央视新闻”在微信公众号与官方微博平台的使用习惯、偏好与满意度。本问卷实行匿名制,所有数据仅用于学术研究,预计耗时3-5分钟,整个问卷中涉及的题目均没有对错之分,请根据您的实际情况填写,无需署名。谢谢您的合作!

成都锦城学院文学与传媒学院 2

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【单选】1、您在过去三个月内是否观看/浏览过“央视新闻”微信公众号或官方微博的内容?
否(终止访问)
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【单选】2、您平均每周使用“央视新闻”微信公众号或微博的频率是?
每天多次
每天1次
每周3-4次
每周1-2次
偶尔(每月1-3次)
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【单选】3、您每次浏览“央视新闻”双平台内容的平均时长大约是?
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
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【多选】4、您最喜欢关注“央视新闻”的哪类内容?(可多选)【多选题】
时政新闻
国际新闻
社会民生
暖新闻/正能量报道
深度评论/解读
短视频/直播
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【单选】5、导致您关注“央视新闻”双平台的最主要原因是:
获取权威资讯
娱乐消遣
社交话题需要
平台推荐/刷到
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【单选】6、您是否曾对“央视新闻”双平台的内容进行过点赞、评论、转发或分享等互动行为?
经常
偶尔
很少
从不
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【单选】7、您认为“央视新闻”双平台目前最大的不足是:
内容深度不够
语言风格过于严肃
互动回应不足
广告/推广过多
平台功能体验不佳
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II以下是有关“央视新闻”账号内容满意度调查。请对所选项目答"√"。(“1”表示完全不同意;“2”表示不同意; “3”表示一般; “4”表示同意;“5”表示完全同意)

很不满意不满意一般满意很满意
8、总体来说,对“央视新闻”在微信和微博双平台的表现感到满意
8、总体来说,对“央视新闻”在微信和微博双平台的表现感到满意
9、优先选择“央视新闻”作为获取权威资讯的渠道
9、优先选择“央视新闻”作为获取权威资讯的渠道
10、愿意将“央视新闻”的微信公众号或微博推荐给身边的人
10、愿意将“央视新闻”的微信公众号或微博推荐给身边的人
11、“央视新闻”双平台的内容对知识增长和正向情感体验有积极影响
11、“央视新闻”双平台的内容对知识增长和正向情感体验有积极影响
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II以下是有关“央视新闻”账号内容质量认同度调查。请对所选项目答"√"。(“1”表示完全不同意;“2”表示不同意; “3”表示一般; “4”表示同意;“5”表示完全同意)
很不同意不同意一般同意很同意
12、“央视新闻”双平台发布的内容时效性很强,能够及时追踪热点
12、“央视新闻”双平台发布的内容时效性很强,能够及时追踪热点
13、新闻评论和深度报道分析深入,而非简单信息搬运
13、新闻评论和深度报道分析深入,而非简单信息搬运
14、“央视新闻”双平台的信息真实可靠,具有很高的权威
14、“央视新闻”双平台的信息真实可靠,具有很高的权威
15、内容表达生动有趣(如运用网络用语、故事化叙事等),不枯燥
15、内容表达生动有趣(如运用网络用语、故事化叙事等),不枯燥
16、“暖新闻”或正能量报道能够引发情感共鸣
16、“暖新闻”或正能量报道能够引发情感共鸣
17、内容形式丰富多样(如图文、短视频、直播等),满足不同需求
17、内容形式丰富多样(如图文、短视频、直播等),满足不同需求
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II以下是有关“央视新闻”账号平台体验认同度调查。请对所选项目答"√"。(“1”表示完全不同意;“2”表示不同意; “3”表示一般; “4”表示同意;“5”表示完全同意)
很不同意不同意一般同意很同意
18、平台的更新频率合理(微信日推、微博实时更新),不会造成信息过载 
18、平台的更新频率合理(微信日推、微博实时更新),不会造成信息过载 
19、在评论区留言时,能感受到运营方的关注与响应
19、在评论区留言时,能感受到运营方的关注与响应
20、感觉“央视新闻”似乎不重视普通用户的意见和反馈
20、感觉“央视新闻”似乎不重视普通用户的意见和反馈
21、平台推出的深度栏目(如《夜读》《主播说联播》等)具有很强的参与价值
21、平台推出的深度栏目(如《夜读》《主播说联播》等)具有很强的参与价值
22、平台中植入的广告或推广内容数量适度,没有影响阅读体验
22、平台中植入的广告或推广内容数量适度,没有影响阅读体验
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【单选】23、您最常通过哪个平台接触“央视新闻”?
微信公众号
官方微博
两者使用频率差不多
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IV、个人信息情况。(请您在“□”内打“√” )

【单选】32、您的性别:
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【单选】33、您的年龄段:
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
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【单选】34、您的职业状况:
在校学生
企事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
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【单选】35、您关注“央视新闻”官方账号有多长时间了?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
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【多行填空】36、您通常多久使用一次“央视新闻”的微信公众号或微博?(例如:每天多次、每天一次、每周3-4次、每周1-2次、偶尔等)
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37.看完“央视新闻”发布的内容后,您通常会做些什么?(例如:点赞、转发给朋友、收藏、截图、在评论区留言、或者只是看看不操作,请如实填写即可)
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