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洗发水市场调研问卷
录音中...
一、用户基础与洗护习惯
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1. 您的性别是?
A. 男
B. 女
C. 其他
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2. 您的年龄区间是?
A. 18岁以下
B. 18 - 25岁
C. 26 - 35岁
D. 36 - 45岁
E. 46岁及以上
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3. 您染发(或烫发)的频率大约是?
A. 从未染发/烫发
B. 1年以内1次
C. 1 - 2年1次
D. 2年以上1次
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4. 您日常洗发的频率是?
A. 1天1次
B. 2天1次
C. 3天1次
D. 4天及以上1次
二、当前洗护产品的核心诉求
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5. 您选择洗发水时,最看重的3个因素是?(可多选)
【多选题】
A. 固色锁色
B. 控油去屑
C. 蓬松发根
D. 止痒舒缓
E. 温和无刺激
F. 香味持久
G. 清洁力强
H. 其他(请注明:)
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6. 您认为当前使用的洗发水,在“固色”方面的不足是?(可多选)
【多选题】
A. 染后发色褪色快(1个月内明显变浅)
B. 洗发时掉色严重(毛巾/下水道染色)
C. 对特殊发色(如粉、蓝、灰)固色差
D. 无明显固色效果
E. 其他(请注明:)
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7. 您认为当前使用的洗发水,在“控油”方面的不足是?(可多选)
【多选题】
A. 洗完1天内就出油
B. 控油但头发干涩毛躁
C. 控油效果不持久(半天就油)
D. 无明显控油效果
E. 其他(请注明:)
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8. 您认为当前使用的洗发水,在“蓬松”方面的不足是?(可多选)
【多选题】
A. 洗完头发扁塌贴头皮
B. 蓬松但维持时间短(几小时后塌)
C. 蓬松效果依赖护发素/发膜
D. 无明显蓬松效果
E. 其他(请注明:)
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9. 您认为当前使用的洗发水,在“止痒”方面的不足是?(可多选)
【多选题】
A. 头皮瘙痒持续(洗完仍有痒感)
B. 止痒但头皮紧绷干燥
C. 止痒效果短暂(几小时后复痒)
D. 无明显止痒效果
E. 其他(请注明:)
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三、产品价格感知
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10. 您认为洗发水的合理价格区间是?(单瓶500ml左右)
A. 50元以下
B. 50 - 100元
C. 100 - 150元
D. 150元以上
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11. 如果一款洗发水价格比同类高10%,但效果提升明显(如固色延长2周),您会接受吗?
A. 完全不接受
B. 可能接受(看品牌/口碑)
C. 大概率接受
D. 完全接受
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12. 您会更愿意为哪种价格策略的洗发水买单?(可多选)
【多选题】
A. 长期低价(如常年折扣)
B. 会员专属价(买多优惠/会员日折扣)
C. 捆绑销售(如买洗发水送护发素)
D. 限量高价(高端线,主打成分/功效)
E. 其他(请注明:)
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四、购买渠道偏好
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13. 您最常购买洗发水的渠道是?(可多选)
【多选题】
A. 线下超市(如沃尔玛、家乐福)
B. 线下美妆店(如屈臣氏、丝芙兰)
C. 线上电商平台(淘宝、京东、拼多多)
D. 品牌官网/官方小程序
E. 直播间(抖音、快手、淘宝直播)
F. 其他(请注明:)
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14. 如果洗发水仅在线上销售,您会考虑购买吗?
A. 完全不考虑(必须线下体验)
B. 可能考虑(看评价/优惠)
C. 大概率考虑(方便送货)
D. 完全考虑(喜欢线上购物)
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15. 您认为线下购买洗发水的最大优势是?
A. 可以当场试用(如闻香、看质地)
B. 即时拿到产品(不用等快递)
C. 导购推荐更精准
D. 售后更方便(退换货)
E. 其他(请注明:)
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五、促销活动偏好
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16. 您觉得哪种促销活动最能吸引您购买洗发水?(可多选)
【多选题】
A. 打折优惠(如“买一送一”“第二件半价”)
B. 赠品(如送小样、护发精油、发带)
C. 抽奖(如抽免单、周边礼品)
D. 会员权益(积分兑换、专属客服)
E. 内容营销(如小红书/抖音种草、达人试用)
F. 线下体验(如免费头皮检测、试用装发放)
G. 其他(请注明:)
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17. 您会因为在抖音平台上的种草内容(如博主推荐、用户测评)而尝试新洗发水吗?
A. 完全不会(只看自己需求)
B. 可能会(如果博主靠谱)
C. 大概率会(喜欢跟风尝试)
D. 一定会(信任博主推荐)
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18.
您觉得以下哪种社交媒体广告形式更吸引您了解固色洗发水?
A.短视频(如抖音、视频号的产品实测/教程)
B.直播带货(主播现场演示效果)
C.朋友圈广告(精准推送)
D. 其他(请注明:________)
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