大学生网络购物满意度调查问卷

亲爱的同学：
你好！为了解大学生网络购物的满意度情况，我们开展此次调研。问卷采用匿名形式，数据仅用于学术研究，恳请你根据实际情况填写，感谢你的支持！
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1.
您的性别
女
男
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2.
您的年级
大一
大二
大三
大四
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3.
您每月生活费范围：
1500及以下
1500-2500
2500-3500
3500及以上
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4.
您常用的网络购物平台：【多选题】
淘宝/天猫
京东
拼多多
唯品会
其他
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5.
您平均每月网络购物次数
1-5
5-10
10次以上
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6.
您网络购物的主要品类【多选题】
服饰鞋包
美妆护肤
学习用品
其他
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7.
您每月网络购物的平均消费金额
200及以下
200-500
500以上
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8.
您选择购物平台的首要因素【多选题】
商品价格
商品质量
售后服务
其他
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9.
您对所购商品质量与描述的吻合度满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满
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10.
您对购物频台商品价格的合理性满意度
非常满意
满意
一般
不满
非常不满
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11.
您对物流配送速度的满意度
非常满意
满意
一般
不满
非常不满
*
12.
您对物流配送服务的满意度
非常满意
满意
一般
不满
非常不满
*
13.
您对平台售后服务的满意度
非常满意
满意
一般
不满
非常不满
*
14.
您对购物平台界面操作便携度的满意度
非常满意
满意
一般
不满
非常不满
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15.
您对购物平台客服响应速度与服务态度的满意度
非常满意
满意
一般
不满
非常不满
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