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众智平台(需求端)用户体验调查问卷
录音中...
尊敬的女士/先生:
您好!感谢您从百忙之中抽出时间来填写问卷!我们是data++产品经理,正在对众智平台(需求端)的用户体验进行调研,以不断优化平台、提升您的使用体验!本问卷采取匿名调查的方式,您的回答将被完全保密,请您放心作答。
说明:
1、本问卷的调查对象:众智平台(需求端)的用户
2、本问卷中提到的平台均指”众智平台(需求端)“,链接地址:
https://www.zzcrowd.com/requirement/index.html
第一部分 平台使用经历
*
1.
您成为这个平台的用户有多长时间
3个月以内
3~6个月
6~9个月
9个月~1年
1年以上
*
2.
您平均每次花费在这个平台上的时间是
半小时以下
半小时~1小时
1~2小时
2~3小时
3小时以上
第二部分 用户体验量表
*
3.
性能体验(请根据您的使用感受,选择代表您态度的分值,1表示非常不同意,7表示非常同意)
非常不同意
不同意
比较不同意
一般
比较同意
同意
非常同意
3-1 我认为平台的页面加载(打开)速度很快
3-1 我认为平台的页面加载(打开)速度很快
3-2 我认为平台的性能稳定、没有错误(bug)
3-2 我认为平台的性能稳定、没有错误(bug)
3-3 我在平台上的操作能够快速获得响应(如跳转、弹窗等)
3-3 我在平台上的操作能够快速获得响应(如跳转、弹窗等)
*
4.
任务体验:需求申请功能(请根据您的使用感受,选择代表您态度的分值,1表示非常不同意,7表示非常同意)
非常不同意
不同意
比较不同意
一般
比较同意
同意
非常同意
4-1 我能够很容易在平台上找到需求申请(创建)的操作入口
4-1 我能够很容易在平台上找到需求申请(创建)的操作入口
4-2 我能够在平台上快速完成需求的申请(创建)
4-2 我能够在平台上快速完成需求的申请(创建)
4-3 我很清楚需求申请(创建)的操作流程
4-3 我很清楚需求申请(创建)的操作流程
4-4 我愿意在平台上使用申请(创建)标注需求功能
4-4 我愿意在平台上使用申请(创建)标注需求功能
4-5 我对需求申请(创建)功能整体上是满意的
4-5 我对需求申请(创建)功能整体上是满意的
*
5.
任务体验:需求进度管理功能(请根据您的使用感受,选择代表您态度的分值,1表示非常不同意,7表示非常同意)
非常不同意
不同意
比较不同意
一般
比较同意
同意
非常同意
5-1 我能够很容易得找到查看需求进度的操作入口
5-1 我能够很容易得找到查看需求进度的操作入口
5-2 我能够在平台上快速完成需求进度的查看及相关操作
5-2 我能够在平台上快速完成需求进度的查看及相关操作
5-3 我很清楚查看需求进度及相关操作流程
5-3 我很清楚查看需求进度及相关操作流程
5-4 我愿意在平台上使用查看需求进度的功能
5-4 我愿意在平台上使用查看需求进度的功能
5-5 我对查看需求进度功能整体上是满意的
5-5 我对查看需求进度功能整体上是满意的
*
6.
任务体验:数据管理功能,如数据上传/发布/导出等(请根据您的使用感受,选择代表您态度的分值,1表示非常不同意,7表示非常同意)
非常不同意
不同意
比较不同意
一般
比较同意
同意
非常同意
6-1 我能够很容易在平台上找到数据管理(如数据上传/发布/导出等)的操作入口
6-1 我能够很容易在平台上找到数据管理(如数据上传/发布/导出等)的操作入口
6-2 我能够在平台上快速完成数据管理相关操作
6-2 我能够在平台上快速完成数据管理相关操作
6-3 我很清楚数据管理的操作流程
6-3 我很清楚数据管理的操作流程
6-4 我愿意在平台上使用数据管理功能
6-4 我愿意在平台上使用数据管理功能
6-5 我对数据管理功能整体上是满意的
6-5 我对数据管理功能整体上是满意的
*
7.
任务体验:数据验收功能(请根据您的使用感受,选择代表您态度的分值,1表示非常不同意,7表示非常同意)
非常不同意
不同意
比较不同意
一般
比较同意
同意
非常同意
7-1 我能够很容易在平台上找到数据验收的操作入口
7-1 我能够很容易在平台上找到数据验收的操作入口
7-2 我能够在平台上快速完成数据验收
7-2 我能够在平台上快速完成数据验收
7-3 我很清楚数据验收的操作流程
7-3 我很清楚数据验收的操作流程
7-4 我愿意在平台上使用数据验收功能
7-4 我愿意在平台上使用数据验收功能
7-5 我对数据验收功能整体上是满意的
7-5 我对数据验收功能整体上是满意的
*
8.
参与度(请根据您的使用感受,选择代表您态度的分值,1表示非常不同意,7表示非常同意)
非常不同意
不同意
比较不同意
一般
比较同意
同意
非常同意
8-1 这个平台的功能可以满足我的要求
8-1 这个平台的功能可以满足我的要求
8-2 这个平台的功能与我的期望差异很大
8-2 这个平台的功能与我的期望差异很大
8-3 使用这个平台能帮助我更好的完成工作
8-3 使用这个平台能帮助我更好的完成工作
8-4 平台有我期望有的所有功能
8-4 平台有我期望有的所有功能
8-5 在与data++合作标注项目时,我经常使用这个平台
8-5 在与data++合作标注项目时,我经常使用这个平台
8-6 在与data++合作标注项目时,我很依赖这个平台
8-6 在与data++合作标注项目时,我很依赖这个平台
*
9.
清晰度(请根据您的使用感受,选择代表您态度的分值,1表示非常不同意,7表示非常同意)
非常不同意
不同意
比较不同意
一般
比较同意
同意
非常同意
9-1 这个平台是容易使用的、简单易操作的
9-1 这个平台是容易使用的、简单易操作的
9-2 我能够自主完成平台上各项功能的使用
9-2 我能够自主完成平台上各项功能的使用
9-3 我认为这个平台使用起来非常麻烦
9-3 我认为这个平台使用起来非常麻烦
9-4 平台上的文字表达准确、容易理解
9-4 平台上的文字表达准确、容易理解
9-5 平台上标注相关的术语表达一致
9-5 平台上标注相关的术语表达一致
9-6 平台上的说明文档、帮助系统内容完善
9-6 平台上的说明文档、帮助系统内容完善
9-7 平台上的引导、提示信息准确、有帮助
9-7 平台上的引导、提示信息准确、有帮助
*
10.
清晰度(请根据您的使用感受,选择代表您态度的分值,1表示非常不同意,7表示非常同意)
非常不同意
不同意
比较不同意
一般
比较同意
同意
非常同意
10-1 这个平台的界面设计让人很舒适
10-1 这个平台的界面设计让人很舒适
10-2 我喜欢使用这个平台的界面
10-2 我喜欢使用这个平台的界面
10-3 这个平台的页面色彩美观
10-3 这个平台的页面色彩美观
10-4 我对平台的反馈能够被及时处理或得到反馈
10-4 我对平台的反馈能够被及时处理或得到反馈
10-5 整体上,我对这个平台是满意的
10-5 整体上,我对这个平台是满意的
第三部分 开放性问题
*
11.
平台的哪些功能对您最重要(最多3项)
【
最多
选择3项】
需求申请
修改需求
填写需求文档
批次管理
属性配置
数据预览
数据发布
数据验收
数据冻结
其他
*
*
12.
平台的哪些功能对您最不重要(最多3项)
【
最多
选择3项】
需求申请
修改需求
填写需求文档
批次管理
属性配置
数据预览
数据发布
数据验收
数据冻结
数据导入/导出
其他
*
13.
您最想让我们增加的功能是
14.
如果您可以对这个平台进行修改,您会改变哪里
*
15.
您愿意把我们的平台推荐给身边的同事或朋友吗
非常不愿意
非常愿意
1
2
3
4
5
6
7
第四部分 个人信息
*
16.
您的性别是
男
女
*
17.
您的工作年限是?
1年以内
1~3年
3~5年
5~10年
10年以上
*
18.
您目前所属的公司是
旷视
其他公司
*
*
19.
您目前的工作职务是:
数据产品经理
技术/研发人员
销售人员
管理人员
项目经理
其他
*
*
20.
您与data++合作的项目数:
0-1个
2-3个
4-5个
5-10个
10个以上
21.
您的姓名:
便于产品经理联系您解决您的问题
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