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新疆非遗文创对游客消费行为与旅游满意度的影响机制调查研究
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尊敬的游客:
您好!本问卷您好!本问卷旨在了解您对新疆非遗文创的体验与 消费情况,所有数据仅用于学术研究,严格保密, 不泄露任何个人信息。问卷填写约需5分钟,感谢 您的支持与配合!
*
1.
您的性别:
男
女
*
2.
您的年龄段:
18岁以下
18~25
26~40
41~60
60以上
*
3.
您的学历:
初中及以下
高中/中专
大学专科
大学本科
研究生及以上
*
4.
您目前从事的职业:
自由职业
离休/退休
学生
公职人员
自由职业者
其他
*
5.
您的月均可支配收入
3000元以下
3000~5000
5001~8000
8001~12000
12000以上
*
6.
您本次新疆旅游的类型
自由行
跟团游
研学游
商务游
探亲游
其他
*
7.
您是否了解过新疆非遗文创产品
完全不了解
非常了解
*
8.
您主要通过哪些渠道了解新疆非遗文创
【
最多
选择2项】
景区文创点
非遗博物馆
线下特产店
电商平台
社交媒体
其他
*
9.
您是否购买过新疆非遗文创
是
否
*
10.
您购买过非遗文创类型有哪些
【多选题】
手工艺品(如刺绣、地毯、银饰、土陶)
服饰/配饰
食品/饮品文化手工作品(如囊文化、羊肉串符号纪念品)
文具/家具用品
乐器(如热瓦普、手鼓)
其他
*
11.
您购买非遗文创的主要动机是
【
最多
选择3项】
纪念旅行经历
赠送亲友
喜爱文化内涵
支持非遗文创
被设计吸引
其他
*
12.
您是否会通过社交媒体分享购买的新疆非遗文创
完全不可能
一定会
*
13.
请根据您接触或购买的新疆非遗文创产品,评价以下方面
1
2
3
4
5
接触文创后更像深入了解新疆文化
接触文创后更像深入了解新疆文化
愿意为有非遗传承人签名的产品溢价支付
愿意为有非遗传承人签名的产品溢价支付
会主动向朋友解释文创背后的文化故事
会主动向朋友解释文创背后的文化故事
*
14.
您认为购买非遗文创最核心的价值是
【排序题】
文化记忆载体
社交货币价值
情感联结符号
身份认同标志
*
15.
您对已购买非遗文创的满意度如何?
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
*
16.
您未购买新疆非遗文创的主要原因
【多选题】
不了解新疆非遗文化
产品实用性差
价格过高
设计不符合审美
购买不方便
无消费需求
其他
*
17.
请根据您接触或购买的新疆非遗文创产品评价以下方面
1
2
3
4
5
新疆非遗文创产品的文化特色鲜明
新疆非遗文创产品的文化特色鲜明
新疆非遗文创产品具有较高的实用性
新疆非遗文创产品具有较高的实用性
新疆非遗文创产品的价格合理
新疆非遗文创产品的价格合理
购买新疆非遗文创产品的渠道很便利
购买新疆非遗文创产品的渠道很便利
新疆非遗文创产品便于携带,包装精美适合送礼
新疆非遗文创产品便于携带,包装精美适合送礼
购买新疆非遗文创产品时的服务体验很好
购买新疆非遗文创产品时的服务体验很好
*
18.
请描述您在接触非遗文创过程中的心理感受
1
2
3
4
5
文创产品具有很高的文化价值
文创产品具有很高的文化价值
产品质量可靠
产品质量可靠
产品让我感受到了审美上的愉悦
产品让我感受到了审美上的愉悦
产品引发了我对新疆文化的共鸣
产品引发了我对新疆文化的共鸣
产品加深了我对新疆文化的理解
产品加深了我对新疆文化的理解
我愿意向他人介绍和传播新疆非遗文化
我愿意向他人介绍和传播新疆非遗文化
*
19.
如果文创产品附带非遗记忆体验券,您能接受的文创产品溢价幅度是原价的
不愿意
愿意,但不超过10%
愿意,溢价11%~20%
愿意,溢价20%以上
*
20.
非遗文创产品是否增强了您对新疆旅游的整体体验感?
完全无影响
明显提升
*
21.
哪些因素会促使您购买/再次购买非遗文创
【
最多
选择5项】
亲子教育用途
产品品质好
优惠促销活动
良好的售后服务
社交平台分享需求
赠送亲友需要
限量版/新品推出
收藏价值
文化认同感增强
其他
*
22.
如果复购,您倾向于哪种渠道?
【
最多
选择3项】
景区线上商城(扫码下单,邮寄到家)
淘宝、天猫等电商平台
品牌官方网站/小程序
微信朋友圈推荐
直播带货
旅游平台(携程、马蜂窝等)
其他
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23.
若新疆推出以下非遗体验项目,您感兴趣的是?
【
最多
选择2项】
非遗手工作坊(如制作陶器)
文化展演(如木卡姆演出)
文创定制服务(如名字刺绣)
数字文创(如AR明信片)
其他
*
24.
您认为新疆非遗文创在哪些方面需要改进?
【
最多
选择3项】
产品设计创新
价格合理性
便携包装
文化内涵解读
购买渠道便利性
体验互动
品牌宣传
售后服务
其他
25.
您认为“带新疆回家”这个理念对您来说意味着什么?非遗文创在其中扮演者什么角色?
26.
请用一句话描述您对新疆非遗文化的印象:
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