关于价值共创行为与品牌忠诚度关系的调查问卷

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1.
您的性别
男
女
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2.
 您的年龄段
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
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3.
您的最高学历
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
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4.
 您的个人月收入水平（人民币）
3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20001元及以上
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5.
通过询问工作人员， 我己充分了解到该品牌相关信息
非常不同意
不同意
同意
比较同意
完全同意
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6.
在参加某一品牌活动中， 我会主动与同行或偶遇人员交流活动信息
非常不同意
不同意
同意
比较同意
完全同意
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7.
在参加某一品牌活动中， 我与其他游客及工作人员相处融洽
非常不同意
不同意
同意
比较同意
完全同意
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8.
我全程遵守该品牌方活动的规章制度
非常不同意
不同意
同意
比较同意
完全同意
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9.
在品牌方活动中， 我会向活动主办方表达个人需求或提供个人意见
非常不同意
不同意
同意
比较同意
完全同意
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10.
在该品牌活动中如果其他人遇到困难， 我会帮助他们
非常不同意
不同意
同意
比较同意
完全同意
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11.
我已向周围亲朋好友推荐宣传该品牌
非常不同意
不同意
同意
比较同意
完全同意
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12.
如果因为不可抗力因素导致该品牌活动中没有提供预期的服务，我也愿意接受 
非常不同意
不同意
同意
比较同意
完全同意
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13.
当该品牌产品缺货时，我会选择等待，不会购买其他品牌。
非常不同意
不同意
同意
比较同意
完全同意
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14.
当购买该品牌产品之前或者之后，无论该产品涨价或者降价，都不会影响我对该产品的购买行为。
非常不同意
不同意
同意
比较同意
完全同意
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15.
与其他品牌相比，我更喜欢该品牌
非常不同意
不同意
同意
比较同意
完全同意
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16.
将来我会依然忠诚与这个品牌。
非常不同意
不同意
同意
比较同意
完全同意
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17.
品牌的服务表现让我从内心深处觉得这是最值得我认可的品牌
非常不同意
不同意
同意
比较同意
完全同意
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18.
我们在参与价值共创的过程中，是否会将自身需求以及意见或者建议反馈给品牌方
非常不同意
不同意
同意
比较同意
完全同意
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19.
对某一品牌一段时间内的购买频率是否会越来越高
非常不同意
不同意
同意
比较同意
完全同意
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20.
是否会因为该品牌服务态度好而复购
非常不同意
不同意
同意
比较同意
完全同意
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