大峰烘焙营销策略客户满意度调查

尊敬的消费者：

您好！为优化大峰烘焙的产品与服务，更好地满足您的需求，我们特开展本次客户满意度调查。问卷实行匿名制，所有数据仅用于学术研究与营销策略优化，恳请您根据实际消费体验如实填写，感谢您的支持与配合！
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄
18岁及以下
19-30岁
30-45岁
46岁及以上
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3.
您的职业
学生
上班族
自由职业者
其他
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4.
您每月在烘焙产品上的消费金额
50元及以下
51-100元
101-300元
300元以上
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5.
您了解大峰烘焙的渠道【多选题】
线下门店偶遇
亲友推荐
社交媒体
其他
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6.
产品体验排序【排序题】
  • 产品口味，比如甜度、口感
  • 产品新鲜度，比如生产日期、保质期
  • 产品品质，比如原料、制作工艺
  • 产品种类丰富度，比如蛋糕、面包
  • 健康属性，比如低糖、低脂、全麦
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7.
消费成本评价
产品定价与自身价值匹配度
产品性价比
促销活动的吸引力
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8.
购买便利性评价
线下门店地理位置的便利性
线上购买渠道操作便利性
产品购买后的携带便利性
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9.
您向朋友或同事推荐的可能性有多大？
不可能
极有可能
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10.
您对大峰烘焙的整体满意度
很不满意
很满意
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11.
您未来继续选择大峰烘焙的意愿
很不愿意
很愿意
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12.
您认为大峰烘焙目前最需要改进的方面
【多选题】
产品口味
产品价格
线上渠道体验
门店数量/位置
产品品类
其他
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13.
您希望大峰烘焙新增哪些产品或服务（如低糖系列、烘焙体验课等）
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14.
其他意见或建议
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