人资培训模块调查报告

问卷说明: 本问卷旨在了解您在当前工作中遇到的挑战以及对未来培训与发展的期望,以帮助我们设计更贴合您需求的培训项目。所有信息将严格保密。
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1. 您所在的部门:【多选题】
内容创作部
运营部
营销部
客户服务部
策划部
设计部
人力资源部
行政部
管理层
其他
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2. 您的岗位层级:
新员工(入职≤6个月)
在职员工(入职>6个月)
核心骨干
基层管理者
中高层管理者
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3. 您的从业年限:
1年及以下
1-3年
3-5年
5-8年
8年以上二、现有培训认知与参与情况
二、现有培训认知与参与情况
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1. 您是否参加过公司过往组织的培训活动?
从未参加
偶尔参加(1-2次/年)
经常参加(3-5次/年)
定期参加(≥6次/年)
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2. 您对公司过往培训的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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3. 您认为过往培训存在的主要问题有哪些?(可多选)【多选题】
内容与工作实际脱节
培训形式单一枯燥
讲师专业度不足
培训时间不合理
缺乏后续跟进与应用
内容深度/广度不够
无明显问题
其他
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4. 您获取培训信息的主要渠道是?(可多选)【多选题】
部门通知
公司群公告
人力资源部通知
同事告知
其他________。 三、培训需求核心调研
三、培训需求核心调研
(一)培训内容需求
2. 专业技能提升(对应自身岗位选择)
(1)内容创作类
【多选题】
爆款文案写作
短视频脚本策划
热点追踪与创意创作
不同平台(抖音/小红书/B站)内容调性适配
AI内容创作工具实操
内容审核与优化技巧
其他
(2)短视频运营类【多选题】
平台算法逻辑解析
账号定位与矩阵搭建
流量运营与涨粉技巧
数据分析与优化(播放/点赞/转化)
信息流广告投放
直播运营技巧
其他________。
(3)新媒体营销类【多选题】
创意营销方案撰写
品牌推广策略
SEO/SEM实操
客户拓展技巧
广告投放优化
营销案例复盘
其他
(4)客户管理类【多选题】
大客户关系维护
沟通与谈判技巧
客户需求挖掘
客户投诉处理
客户心理学
长期合作粘性提升
其他________。
3. 管理与领导力(骨干/管理者重点填写)【多选题】
团队建设与激励
任务分配与绩效考核
绩效面谈技巧
高效会议组织
战略解码与落地
业务规划与预算控制
领导力艺术
跨部门管理协同
其他
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4. 通用能力与职业素养【多选题】
结构化思维
创新思维
解决问题能力
高效演讲与汇报
时间管理
情绪与压力管理
项目管理基础
商务礼仪
其他
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(二)培训形式偏好【多选题】
线下集中授课(专家/内部讲师)
线上课程(直播/录播)
部门内部分享会
实战工作坊
项目制学习(PBL)
案例复盘会
沙盘模拟
导师一对一指导
行业峰会/公开课
技能比武/竞赛
其他
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培训时间安排偏好
工作日上午
工作日下午
工作日晚上(18:30后)
周六上午
周六下午
其他
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每次培训时长
1小时内
1-2小时
2-3小时
半天
一天
其他
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期望培训频率
每月1次
每季度2次
每季度1次
半年1次
按需安排
其他
四、培训资源与保障建议
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1. 您希望邀请的外部讲师类型(可多选):【多选题】
行业资深专家
头部传媒公司从业者
专业培训讲师
高校相关领域教师
其他
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(三)培训时间安排偏好
□工作日上午 □工作日下午 □工作日晚上(18:30后) □周六上午 □周六下午 □其他________
□每次培训时长:□1小时内 □1-2小时 □2-3小时 □半天 □1天 □其他________
□期望培训频率:□每月1次 □每季度2次 □每季度1次 □半年1次 □按需安排 □其他________
四、培训资源与保障建议【多选题】
培训后满意度问卷
知识/技能考试
实操演练考核
工作行为改变观察
业务指标提升
学习心得提交
其他
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​1. 结合你当前的岗位工作(如内容创作、运营推广等),请列举1-2项你认为最急需提升的专业技能,并说明原因。
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2. 针对公司计划开展的“专才计划”(含内容创作、运营推广、视觉设计等方向),你还希望新增哪些具体的课程内容?
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3. 除了现有培训体系涵盖的内容,你还希望公司提供哪些与职业发展相关的培训支持(如领导力培养、职业规划指导等)?
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