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员工餐厅就餐满意度调查问卷
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亲爱的同事,您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意程度,以便我们进一步改进餐厅服务和管理,特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名方式进行,您的回答对我们非常重要,请根据您的实际感受和情况如实填写。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
请选择
18-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41-45岁
46-50岁
50岁以上
*
3.
您每周在员工餐厅就餐的频率大约是多少
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
*
4.
您通常在员工餐厅选择的就餐时段有哪些
【多选题】
早餐
午餐
晚餐
夜宵
*
5.
请对员工餐厅以下方面的满意度进行评分(1分表示很不满意,5分表示很满意)
1分
2分
3分
4分
5分
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品新鲜度
菜品分量
菜品分量
就餐环境清洁度
就餐环境清洁度
就餐环境舒适度
就餐环境舒适度
餐具清洁程度
餐具清洁程度
*
6.
您认为员工餐厅在以下方面的表现如何
很差
较差
一般
较好
很好
服务人员态度
服务人员态度
打餐效率
打餐效率
菜品价格合理性
菜品价格合理性
餐厅开放时间
餐厅开放时间
*
7.
您对员工餐厅目前提供的套餐种类是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
8.
您希望员工餐厅增加哪些类型的菜品
【多选题】
地方特色菜
健康轻食
西式快餐
海鲜类
素食菜品
甜品点心
其他
*
9.
您认为员工餐厅的排队时间是否合理
非常不合理
不合理
一般
合理
非常合理
*
10.
请评价员工餐厅的上菜速度
非常慢(0)
非常快(100)
*
11.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
12.
您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些
【多选题】
菜品更新慢
口味不稳定
服务态度差
卫生状况不佳
价格偏高
座位不足
其他
*
13.
对于员工餐厅的改进,您还有哪些具体的意见或建议
评价对象得分
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员工餐厅就餐满意度调查问卷
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