新疆政法学院大学生共享充电宝使用体验及需求调查

含AI生成内容
您好！我们正在进行一项关于新疆政法学院大学生共享充电宝使用情况的调查。本问卷旨在了解您在使用共享充电宝过程中遇到的问题及对服务的满意度，以便为改善校园共享充电服务提供参考。问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心作答。感谢您的支持与配合！
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1.
您的性别
男
女
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2.
您所在的年级
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3.
您的专业类别
法学院
马克思主义学院
司法警官学院
经济管理学院
网络信息安全学院
人文艺术学院
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4.
您平均每天使用手机的时长
2小时及以下
2-4小时
4-6小时
6-8小时
8小时以上
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5.
您的手机日常电量消耗速度
很慢（一天充一次足够）
较慢（一天充一次基本足够）
一般（一天需充1-2次）
较快（一天需充2-3次）
很快（一天需充3次以上）
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6.
您是否使用过共享充电宝
是
否
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7.
您首次使用共享充电宝的时间
半年内
半年至1年
1-2年
2-3年
3年以上
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8.
您平均每月使用共享充电宝的次数
1次及以下
2-3次
4-6次
7-10次
10次以上
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9.
您通常在校园哪些场所使用共享充电宝【多选题】
教学楼
图书馆
食堂
宿舍楼
体育馆
校园超市
校门口商业街
其他校内场所
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10.
您使用共享充电宝的主要原因【多选题】
手机突然没电
出门忘记带充电器
长时间外出无法充电
充电宝损坏或丢失
其他原因
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11.
您在校园内使用过哪些品牌的共享充电宝【多选题】
街电
怪兽充电
来电
小电
美团充电
其他品牌
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12.
您选择某品牌共享充电宝的主要依据【多选题】
设备分布密集
租借价格便宜
充电速度快
设备质量好
品牌知名度高
操作便捷性
其他
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13.
您每次使用共享充电宝的时长
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
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14.
您能接受的单次共享充电宝租借费用（元/小时）
1元及以下
1-2元
2-3元
3-4元
4元以上
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15.
您是否遇到过共享充电宝租借价格不透明的情况
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
总是遇到
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16.
请对共享充电宝以下方面的满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
1分2分3分4分5分
设备分布位置合理性
设备分布位置合理性
租借点数量充足度
租借点数量充足度
租借流程便捷性
租借流程便捷性
归还流程便捷性
归还流程便捷性
充电速度
充电速度
设备外观完好度
设备外观完好度
设备清洁程度
设备清洁程度
APP/小程序操作流畅性
APP/小程序操作流畅性
客服响应及时性
客服响应及时性
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17.
您在使用共享充电宝过程中遇到过哪些问题（请选择每个问题的发生频率）
从未发生偶尔发生经常发生总是发生
租借点设备全部被占用
租借点设备全部被占用
归还时无空位
归还时无空位
设备无法正常充电
设备无法正常充电
充电线损坏或接触不良
充电线损坏或接触不良
电量显示不准确
电量显示不准确
租借后无法正常归还
租借后无法正常归还
费用结算异常
费用结算异常
个人信息泄露风险
个人信息泄露风险
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18.
您认为共享充电宝目前存在的主要缺点有哪些【多选题】
租借价格过高
设备覆盖范围不够广
充电速度慢
归还不便
设备故障率高
操作流程复杂
安全性无法保障
广告过多
其他
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19.
当您遇到共享充电宝使用问题时，通常如何解决【多选题】
联系客服
尝试更换其他设备
放弃使用，寻找其他充电方式
在社交平台吐槽
向学校相关部门反映
其他
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20.
您对校园内共享充电宝的整体满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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21.
您向他人推荐使用校园共享充电宝的可能性有多大（0分表示极不可能，10分表示极有可能）
不可能
极有可能
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22.
如果校园内没有共享充电宝，您会选择哪种替代充电方式【多选题】
自带充电宝
在教室/图书馆使用插座充电
去校内商店消费并充电
减少手机使用频率
其他
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23.
您希望共享充电宝在哪些方面进行改进【多选题】
降低租借价格
增加租借点数量
优化租借/归还流程
提高充电速度
加强设备维护保养
增加充电线类型（如Type-C、Lightning、Micro-USB）
提供更多支付方式
开发校园专属优惠活动
其他
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24.
您是否支持在校园内增加共享充电宝租借点
非常支持
支持
无所谓
不支持
非常不支持
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25.
您能接受的共享充电宝最大单次租借费用是多少
3元及以下
4元
5元
6元
7元及以上
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26.
您认为共享充电宝的合理租借时长价格应为多少（每小时）
1元
1.5元
2元
2.5元
3元
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27.
您是否愿意为使用带有快充功能的共享充电宝支付额外费用
非常不愿意
不愿意
无所谓
愿意
非常愿意
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28.
您希望校园共享充电宝提供哪些额外服务或功能【多选题】
无线充电
多设备同时充电
充电宝外带服务
积分兑换优惠
租借时长套餐
夜间免费租借时段
其他
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29.
您认为学校在共享充电宝管理方面应扮演什么角色【多选题】
引入更多品牌竞争
加强对现有品牌的监管
与品牌合作推出校园专属服务
无需干预，由市场自行调节
其他
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30.
对于改善校园共享充电宝服务，您还有哪些具体的建议或意见
问卷星提供技术支持
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