平台满意度调查（采购方）

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期待您最真实的建议！一切都是为了让您更满意！
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1.
您的身份是?
采购人
采购代理机构
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2.
您使用我们平台的时长是?
半年以内
半年至1年
1-2年
2年以上
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3.
当您使用平台遇到问题，向工作人员咨询时，您常遇到
不知道向谁咨询
咨询后，解决时效太慢
大部分问题都能及时解决，但有部分问题无法解决
基本都能得到及时有效的解决
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4.
您提出要增加某项功能，或针对系统提出改进意见时，您常遇到【多选题】
无人理会
提出意见或需求后，响应速度慢、反馈时间长
功能实现或改进速度太慢
功能上线后与我当时需求完全不符
对响应（反馈）、实现速度和效果都很满意
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5.
在使用平台的过程中，您常遇到【多选题】
不怎么会用，通常需要工作人员指导
系统经常卡顿、报错或无法访问
功能满足不了业务需求
其他
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6.
您觉得我们哪些方面需要改进?【多选题】
需要定期和用户沟通，了解业务需求，完善平台功能
针对用户提供常态化培训
平台太卡了
功能比较普通，没有差异化亮点
操作太繁琐
菜单栏可选项太多了，很多场景我们不发生
工作人员不够专业，服务有待改进
其它
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7.
您会因为平台哪方面的优势，推荐他人使用?【请选择2项】
系统操作流畅、稳定性高，不会经常出现卡顿、报错等
系统功能全面、覆盖业务类型广
人员服务到位，专业度高，问题能够快速有效解决
与业务适配度高，实际使用很方便
平台积累的大量招标采购数据信息
平台的数据统计分析
其他
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8.
您一般从哪些渠道了解招采信息?【最少选择2项】
微信文章
微信群或朋友圈
微信视频
抖音
同行聊天
头条
知乎
BiliBili（B站）
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9.
看视频，您用哪个?【多选题】
微信
抖音
快手
其他
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10.
感谢您的建议！是否留下您的联系方式，让我们为您寄送一份精美礼品？
是
否
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11.
邮寄信息
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