宫腔镜中心臻享服务满意度调查问卷

尊敬的客户:感谢您选择我们的臻享服务!为提升服务质量,诚邀您花2分钟填写以下问卷。您的反馈对我们至关重要!

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1.您对臻享服务的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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2.您对优先手术安排的效率是否满意?
非常满意(无需等待,准时完成)
满意(等待时间较短)
一般(等待时间适中)
不满意(等待时间过长)
非常不满意(未感受到优先安排)
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3.单人房间的舒适度(如隐私性、安静程度、设施配备)是否符合您的预期?
完全符合
基本符合
一般
不符合
完全不符合
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4.医护人员对臻享服务的介绍是否清晰易懂?
非常清晰
清晰
一般
不清晰
完全未介绍
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5.手术前后,医护人员对您的关心和沟通是否充分?
非常充分
充分
一般
不充分
几乎没有沟通
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6.您对臻享服务提供的额外便利(如专人陪同、快速通道等)是否满意?
  1. 非常满意满意一般不满意未体验到相关服务
非常满意
满意
一般
不满意
未体验到相关服务
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7.房间内提供的设施(如休息设备、卫生用品等)是否满足您的需求?
完全满足
基本满足
一般
不满足
严重不足
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8.您认为臻享服务的性价比如何?
非常高
较高
一般
较低
非常低
*
9.您是否愿意向亲友推荐我们的臻享服务?
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
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10.您对臻享服务有哪些改进建议?

感谢您的参与!您的反馈将帮助我们持续优化服务,为您提供更优质的体验!

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