关于欧普康视角膜塑形镜的现有用户调查

添加问卷说明
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1.
您使用角膜塑形镜多久了？
少于三个月
3-6个月
6-12月
1-2年
2年以上
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2.
您平均每周使用产品的频率是
每周1-3次
每周4-6次
每天使用
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3.
您认为欧普康视产品的舒适度如何？
非常舒适
舒适
一般
不舒适
非常不舒适
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4.
您使用欧普康视产品后，视力矫正的效果如何
非常有效果
有一点效果
一般
没有效果
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5.
您在使用欧普康视产品过程中，遇到过哪些问题？【多选题】
配镜困难
眼睛干涩
角膜容易发炎
视力模糊
镜片材质不够透气
镜片设计不够贴合眼睛
其他
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6.
您对欧普康视系列产品价格的看法是？
非常合理，与价值匹配
一般，觉得价格适中
偏高，但若效果好仍能接受
明显偏高，影响选择意愿
价格不是主要考虑的因素
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7.
您主要通过哪些渠道形式购买欧普康视系列产品？【多选题】
眼科医院
线下眼镜店
网上商城
其他
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8.
您所在区域获取角膜塑形镜专业服务的便利程度如何？【多选题】
非常不便，网点稀疏或距离远
一般，不远不近
比较方便，周边就有可靠服务点
非常方便，服务触手可及
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9.
线上渠道（如官网  公众号  短视频）对您了解或选择服务的帮助程度？【多选题】
帮助很小，信息模糊
有一定参考，但依赖线下
帮助较大，能清晰引导至线下服务
帮助很大，是主要信息来源和决策依据
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10.
您对欧普康视系列产品的售后服务满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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11.
您对欧普康视产品的总体满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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12.
您希望欧普康视在哪些方面进行改进？【多选题】
产品佩戴舒适度
产品使用后的清晰度
价格
售后服务
宣传服务
其他
13.
最后，您对欧普康视还有其他意见和建议吗？
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