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最美县城桐庐旅游公交专线游客使用体验调查问卷
录音中...
尊敬的游客:
您好!感谢您乘坐桐庐旅游公交专线(Y07、Y08等)。本问卷旨在了解您对专线的使用体验,以便优化服务、提升“最美县城”品牌形象。本问卷匿名填写,数据仅用于学术研究,请您放心作答。感谢您的支持!
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1.
您的性别:
A. 男
B. 女
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2.
您的年龄:
A. 18岁以下
B. 18–30岁
C. 31–45岁
D. 46–60岁
E. 60岁以上
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3.
您的出行方式:
A. 自由行(独自/与朋友)
B. 家庭出游
C. 跟团游
D. 其他(请注明:)
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4.
您是否首次来桐庐旅游?
A. 是
B. 否(第______次)
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5.
您本次是否乘坐了桐庐旅游公交专线?(若选“否”,请结束作答)
A. 是
B. 否
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6.
您乘坐的专线是(可多选):
【多选题】
A. Y07(桐庐东站—大奇山)
B. Y08(桐庐东站—瑶琳)
C. K315(桐庐东站—城区)
D. 不确定/忘记
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7.
从高铁站到公交站点很方便
非常不同意
非常同意
0
1
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3
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8.
专线换乘其他交通方式(如出租、共享单车)很便捷
非常不同意
非常同意
0
1
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9.
我能很方便地获取专线的发车时间、路线信息
非常不同意
非常同意
0
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10.
专线的发车班次合理,等待时间不长
非常不同意
非常同意
0
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5
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11.
车辆内部干净整洁
非常不同意
非常同意
0
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12.
座位空间宽敞舒适
非常不同意
非常同意
0
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13.
行驶过程平稳,乘坐舒适
非常不同意
非常同意
0
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14.
车内温度、噪音控制良好
非常不同意
非常同意
0
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15.
驾驶员服务态度友好专业
非常不同意
非常同意
0
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16.
车身外观设计体现了桐庐“最美县城”特色
非常不同意
非常同意
0
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17.
专线的主题(如Y07、Y08)让我对目的地产生兴趣
非常不同意
非常同意
0
1
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18.
车内装饰或展示能让我感受到桐庐文化
非常不同意
非常同意
0
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19.
车内有语音解说或旅游信息介绍
非常不同意
非常同意
0
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20.
乘坐专线让我对桐庐的第一印象更好
非常不同意
非常同意
0
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21.
专线服务让我感受到桐庐是“最美县城”
非常不同意
非常同意
0
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22.
我愿意向他人推荐桐庐旅游公交专线
非常不同意
非常同意
0
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23.
我会因为专线体验而更愿意再次来桐庐旅游
非常不同意
非常同意
0
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5
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24.
您对桐庐旅游公交专线的总体满意度:
A. 非常不满意
B. 不太满意
C. 一般
D. 比较满意
E. 非常满意
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25.
您是否愿意再次乘坐桐庐旅游公交专线?
A. 是
B. 否
C. 不确定
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26.
您认为桐庐旅游公交专线最需要改进的地方是(可多选):
【多选题】
A. 增加发车频次
B. 改善车内舒适度
C. 增加文化解说
D. 提升司机服务态度
E. 优化站点信息提示
F. 其他(请注明:)
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27.
您对桐庐旅游公交专线还有什么建议或意见?(选填)
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