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学生对学校餐厅满意度调查问卷
录音中...
亲爱的同学,您好!为了解您对学校餐厅在口味、价格、服务等方面的满意程度,我们特开展本次问卷调查。您的回答对我们改进餐厅服务质量至关重要,请根据您的真实感受和实际情况填写。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您所在的年级
请选择
大一
大二
大三
大四
研究生
其他
*
3.
您每周在学校餐厅就餐的频率
1-2次
3-5次
6-10次
11-15次
15次以上
*
4.
您通常在学校餐厅哪个时段就餐(可多选,请选择最主要的一个)
早餐
午餐
晚餐
*
5.
请对学校餐厅以下菜品口味方面进行评价(1星表示非常不满意,5星表示非常满意)
1星
2星
3星
4星
5星
中式菜品口味
中式菜品口味
西式菜品口味(如有)
西式菜品口味(如有)
特色菜品口味
特色菜品口味
菜品新鲜度
菜品新鲜度
菜品种类丰富度
菜品种类丰富度
*
6.
请对学校餐厅以下价格方面进行评价(1星表示非常不满意,5星表示非常满意)
1星
2星
3星
4星
5星
菜品价格合理性
菜品价格合理性
整体消费水平
整体消费水平
分量与价格匹配度
分量与价格匹配度
*
7.
您认为学校餐厅在以下哪些方面有待改进
非常需要改进
比较需要改进
一般
不太需要改进
不需要改进
口味多样性
口味多样性
价格亲民度
价格亲民度
食材新鲜度
食材新鲜度
服务态度
服务态度
就餐环境
就餐环境
出餐速度
出餐速度
*
8.
您在学校餐厅常选择的菜品类型有哪些
【多选题】
米饭套餐
面食类
粉类
小吃点心
汉堡炸鸡
麻辣烫/香锅
盖浇饭
粥品
其他
*
9.
您对学校餐厅的整体满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
10.
您向朋友或同学推荐学校餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
11.
您认为学校餐厅的就餐环境如何(可多选)
【多选题】
干净整洁
座位舒适
通风良好
光线适宜
噪音适中
布局合理
其他
*
12.
您对学校餐厅工作人员的服务态度满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
13.
请对学校餐厅的出餐速度进行评分
很慢(0)
很快(100)
*
14.
您是否遇到过学校餐厅菜品出现异物的情况
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
*
15.
如果您对学校餐厅的口味有其他建议或意见,请在此说明
*
16.
如果您对学校餐厅的价格有其他建议或意见,请在此说明
*
17.
您对学校餐厅还有其他方面的建议或期望吗?请畅所欲言
评价对象得分
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学生对学校餐厅满意度调查问卷
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