社区环境卫生与文明和谐建设情况居民调查问卷

尊敬的居民朋友：

您好！我们是通江社区进行社会实践的学生，近期我们在本社区开展了为期五天的社会实践活动，重点参与了环境卫生整治和文明和谐创建相关工作。为了更深入地了解居民朋友们对社区工作的真实感受和宝贵意见，以便更好地服务社区、改善环境、提升文明水平，我们特开展此次匿名问卷调查。您的意见对我们非常重要！问卷大约需要3-5分钟，所有信息仅用于统计分析。衷心感谢您的支持与配合！
第一部分:基本信息（请在符合您情况的选项上打√）
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1.
您的年龄范围是?
A. 18岁以下
B. 18-30岁
C. 31-45岁
D. 46-60岁
E. 60岁以上
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2.
 您在社区居住的时间是?
A. 1年以下
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5-10年
E. 10年以上
第二部分:社区环境卫生评价（请根据您的实际感受选择）
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3.
您对社区整体环境卫生（道路、公共区域清洁程度）的满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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4.
您认为社区内“白色垃圾”（塑料袋、包装袋等）的污染情况如何?
A. 几乎没有，很干净
B. 偶尔可见，情况较好
C. 比较常见，需要改善
D. 非常普遍，问题严重
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5.
您对社区内“牛皮癣”（非法小广告）的清理情况是否满意?
A. 非常满意，清理很及时
B. 比较满意，但偶尔有反弹
C. 一般，清理效果有待提高
D. 不太满意，清理不及时、不彻底
E. 非常不满意，随处可见
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6.
您对社区公共绿化（绿地、树木养护）的维护状况是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
第三部分:社区公共秩序与设施评价（请根据您的实际感受选择）
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7.
您认为社区内（尤其是小区门口、菜市场、学校周边等）的交通秩序（行人、非机动车、机动车）如何?
A. 秩序井然，非常安全
B. 秩序较好，偶有小问题
C. 秩序一般，存在拥堵或混乱现象
D. 秩序较差，混乱情况较常见
E. 秩序混乱，安全隐患大
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8.
您对社区内机动车（私家车）停放秩序的满意度如何?
A. 非常满意，规划合理，管理到位
B. 比较满意，基本有序
C. 一般，存在乱停乱放现象
D. 不太满意，车位紧张，管理不足
E. 非常不满意，乱停乱放严重
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9.
您对社区内共享单车/电动车的停放秩序和管理满意度如何?
A. 非常满意，摆放整齐，调度及时
B. 比较满意，偶有乱象但能解决
C. 一般，存在乱停乱放、堆积问题
D. 不太满意，管理不到位，影响通行和环境
E. 非常不满意，问题突出
F. 社区内无共享单车/电动车
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10.
您对社区内小商贩经营秩序（占道经营、卫生状况等）的评价如何?
A. 规范有序，卫生良好
B. 基本规范，偶有占道
C. 一般，存在占道经营和卫生问题
D. 比较混乱，占道经营普遍
E. 非常混乱，亟需整治
F. 社区内无此类现象
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11.
您对社区公共设施（如健身器材、休闲座椅、路灯、宣传栏等）的维护状况是否满意?
A. 非常满意，设施完好，维护及时
B. 比较满意，偶有小损坏
C. 一般，部分设施损坏或老化
D. 不太满意，损坏较多，维修不及时
E. 非常不满意，设施破旧不堪
第四部分:社区服务、管理与文明氛围（请根据您的实际感受选择）
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12.
您对社区居委会/物业在环境卫生维护、问题处理方面的响应速度和效率是否满意?
A. 非常满意，响应快，解决彻底
B. 比较满意，基本能解决问题
C. 一般，响应或解决速度有待提高
D. 不太满意，响应慢或解决效果不佳
E. 非常不满意，基本无响应或无效
F. 不了解/未接触过
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13.
您认为社区在文明宣传（如张贴宣传画、组织活动、微信群通知等）方面做得如何?
A. 非常好，形式多样，效果明显
B. 比较好，有宣传但形式较单一
C. 一般，宣传力度不足
D. 比较差，很少看到相关宣传
E. 非常差，几乎没有宣传
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14.
您感觉社区的邻里关系与文明和谐氛围如何?
A. 非常和谐友好，互帮互助
B. 比较和谐，关系正常
C. 一般，邻里交流较少
D. 关系较冷淡，偶有小摩擦
E. 关系紧张，不和谐因素较多
第五部分:整体评价与建议（请根据您的实际感受选择）
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15.
综合来看，您对目前社区的整体生活环境（环境卫生、公共秩序、服务管理等）满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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16.
在您看来，目前社区最迫切需要改善的方面是?（）【最多选择3项】
A. 环境卫生清洁度（垃圾、小广告）
B. 垃圾分类实施效果
C. 机动车停放秩序
D. 非机动车/共享单车停放秩序
E. 交通秩序（拥堵、乱穿行）
F. 小商贩占道经营问题
G. 公共绿化维护
H. 公共设施（健身器材、路灯等）维护
I. 社区治安管理
J. 社区居委会/物业服务响应与效率
K. 文明宣传与氛围营造
L. 邻里关系和谐度
M. 其他（请简单说明:）
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17.
您认为提高社区环境卫生和文明水平，最有效的措施是?（）【最多选择3项】
A. 加强日常清扫保洁和巡查管理力度
B. 完善垃圾收集和分类设施，加强引导
C. 科学规划增加停车位，严格管理乱停车
D. 加强对共享单车运营公司的管理要求
E. 联合执法部门整治占道经营、交通违法
F. 加大文明宣传力度，创新宣传形式（如线上）
G. 组织更多居民参与的志愿活动和文明评选
H. 建立更便捷有效的居民问题反馈和解决渠道
I. 提升社区工作人员的服务意识和能力
J. 其他（请简单说明:）
18.
您对改善我们社区的环境卫生和文明建设工作，还有哪些具体的意见或建议?（选填，可简短描述）
问卷到此结束，再次衷心感谢您抽出宝贵时间填写！您的意见对我们非常重要！
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