2026年第一季度儿科病人对护理工作满意度调查表

尊敬的病友及家属：您好！ 为了提高我院医疗服务质量，营造良好的医疗服务环境，恳请您利用几分钟的时间完成这份问卷，您的答案对我们的护理工作具有非常重要的价值，感谢您的配合！
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1.
 入院时,护士为您主动介绍病区环境如医护办公室、开水房等、介绍主管医生、主管护士、护士长、病房设施如卫生间、床头铃、病床等的正确使用方法?
满意（7分）
基本满意（5分）
不满意（3分）
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2.
您对护士的护理技术是否满意?
满意（7分）
基本满意（5分）
不满意（3分）
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3.
当您需要帮助时，能否及时找到护士？
满意（7分）
基本满意（5分）
不满意（3分）
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4.
当您按压床头呼叫器后，护士能否及时到达床边，服务的满意程度？
满意（7分）
基本满意（5分）
不满意（3分）
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5.
住院期间护士是否经常巡视病房，您的满意程度？
满意（7分）
基本满意（6分）
不满意（5分）
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6.
护士主动向您说明所患疾病相关知识、饮食方面要求及注意事项？
满意（7分）
基本满意（5分）
未说明（2分）
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7.
护士主动向您说明检查、治疗、用药的注意事项？
满意（7分）
基本满意（5分）
未说明（2分）
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8.
当您或者是您孩子是手术患者时，在手术前后，护士能为您或您的家属提供健康指导（如饮食、休息、运动、用药、深呼吸、咳嗽等注意事项）？
满意（7分）
基本满意（6分）
不满意（5分）
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9.
您对护士的服务态度是否满意？
满意（8分）
基本满意（6分）
不满意（2分）
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10.
您对护士能否耐心解答您提出的病情、治疗的满意程度？
满意（7分）
基本满意（5分）
不满意（3分）
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11.
您对护士指导您自我护理或指导康复训练是否满意？
满意（7分）
基本满意（5分）
不满意（3分）
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12.
您住的病房是否安静、整洁？
满意（7分）
基本满意（6分）
不满意（5分）
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13.
您对护士长能否到床边询问您的需求及意见的满意程度？
满意（7分）
基本满意（5分）
未询问（0分）
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14.
在您住院期间，您对本病区护理工作的总评价？
满意（8分）
基本满意（6分）
不满意（4分）
15.
请您写出最满意的护士：
16.
请写出您最不满意的护士：
17.
您对护理工作的具体建议（请您留下宝贵的意见）：
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