急诊科患儿满意度调查表【7-8月】2026

*
1 您初入急诊大厅、留观室时，急诊护士是否站立式热情接待?
能 (5分)
有时能（3分）
不能（1分）
*
2 接待您的急诊护士是否主动及时相迎?
能 (5分)
有时能（3分）
不能（1分）
*
3 在为您办理分诊时，急诊护士是否耐心认真，热心周到?
能 (5分)
有时能（3分）
不能（1分）
*
4 在您等候、就诊时，急诊护士是否关心您的病情变化，并做出相应的处理? 能(5分)
能（5分）
有时能（3分）
不能（1分）
*
5 当您在等候、就诊过程中遇到困难时，急诊护士是否及时为您提供帮助?
能 (5分)
有时能（3分）
不能（1分）
*
6 在您急诊就医过程中有疑问时，急诊护士是否能及时向你解释?
能 (5分)
有时能（3分）
不能（1分）
*
7 在您就诊时急诊护士能做到安静、整齐、工作有序吗?
能 (5分)
有时能（3分）
不能（1分）
*
8 在您就诊是护士能否做到诊室里没有围观现象?
能 (5分)
有时能（3分）
不能（1分）
*
9 急诊护士在做各项护理技能操作时是否耐心细致，对护士的技术操作是否满意? 能(5分)
能（5分）
有时能（3分）
不能（1分）
*
10 做检查护士是否主动关心、安排并交代相关注意事项?
满意 (5分)
较满意（3分）
不满意（1分）
*
11 护士是否主动向您提供本次所患疾病相关的防治知识和健康指导?
能(5分)
有时能（3分）
不能（1分）
*
12 是否知道目前您的小孩用药的名称和用药的注意事项?
能 (5分)
有时能（3分）
不能（1分）
*
13 病情出现变化时，是否能提供绿色通道?
能 (5分)
有时能（3分）
不能（1分）
*
14 您对接待您的急诊护士的技术是否满意?
能 (5分)
有时能（3分）
不能（1分）
*
15 您对接待您的急诊护士的仪表是否满意?
能 (5分)
有时能（3分）
不能（1分）
*
16 当病情需要时，能给予绿色通道吗?
满意 (5分)
较满意（3分）
不满意（1分）
*
17 您对急诊护士为您提供的服务是否满意?
满意 (5分)
较满意（3分）
不满意（1分）
*
18 您对急诊大厅的环境及清洁卫生是否满意?
满意 (5分)
较满意（3分）
不满意（1分）
*
19 您对急诊护理管理的总体印象?
满意 (5分)
较满意（3分）
不满意（1分）
*
20 您对我院护理工作是否满意?
满意 (5分)
较满意（3分）
不满意（1分）
21 您最满意的护士
22 您最不满意的护士
23 您对我院护理工作的建议和意见?
问卷星提供技术支持
举报