老年及视障群体服务需求调查问卷

该问卷旨在调查老年群体的服务需求，按真实情况回答即可
*
1.
 您的年龄范围是？
60岁以下
60-69
70-79
80岁及以上
*
2.
您日常是否有听书习惯？
每天都听
每周听3-5次
偶尔听
从不听
*
3.
您最偏好的听书类目是（可多选）？

【多选题】
文学名著
新闻资讯
健康养生
戏曲曲艺
闽南语民俗
生活常识
*
4.
您更倾向于哪种听书声音类型？
真人录制
AI配音
无偏好
*
5.
您是否有时候需要找人聊天？
非常需要
偶尔需要
不太需要
不需要
*
6.
您使用智能设备时最困扰的问题是（可多选）？【多选题】
操作步骤复杂
文字太小看不清
需要输入验证码/图像对焦
语音识别不准确
不会下载安装并运用
*
7.
您是否熟悉闽南语语音操作？
非常熟悉，偏好使用
基本熟悉，可尝试
不熟悉，习惯普通话
不会使用语音操作
*
8.
您希望软件新增的便民服务是（可多选）？【多选题】
医院预约提醒
水电煤缴费通知
公交到站查询
视频求助（远程指导）
其它
*
9.
您获取服务的主要渠道偏好是？
社区服务站线下指导
志愿者上门帮扶
家人/亲友协助
自行摸索
其它
*
10.
您对服务时间的需求是？
上午（9:00-12:00）
下午（14:00-17:00）
晚上（19:00-21:00）
全天均可我特定需求
问卷星提供技术支持
举报