陕西历史博物馆文创旅游产品优化研究

您刚刚购买的产品，其最核心的吸引点是？【单选题】

A.设计独特，颜值高（如“唐妞”盲盒、“镶金兽首玛瑙杯”文创摆件）

B.寓意美好，有文化故事（如“鎏金银香囊”书签、“唐妞”文化背景）

C.实用性强，生活中能用上（如帆布包、茶杯、文具）

D.是陕历博的特色/产品，有纪念意义（如“唐妞”系列、文物复仿品）

E.价格合适，性价比高

F.适合作为礼物送人

您购买的产品主要属于以下哪些类型？【多选题】【最多选择3项】

A.文化纪念品（如文物复仿品、书签、冰箱贴）

B.生活实用品（如茶器、杯具、帆布包、家居摆件）

C.文具办公品（如笔记本、胶带、便签、笔）

D.服饰配饰品（如丝巾、胸针、耳饰、发簪）

E.食品饮品类

F.潮玩/盲盒

G.其他

您在本次购买决策过程中，以下哪些描述符合您的情况？【多选题】【最多选择2项】

A.进店前已有明确购买目标

B.进店后被某件产品瞬间吸引而购买

C.经过反复比较多家产品后决定

D.受同行朋友/家人的推荐或影响

E.因促销活动或限量发售而购买

您是通过什么渠道了解到这些产品的？【多选题】【多选题】

总体而言，您对本次陕西历史博物馆的文创购物体验满意吗？【单选题】

请评价以下陈述与您实际体验的符合程度：【矩阵量表题】

	非常不符合	不符合	一般	符合	非常符合
体验学习：购买/使用产品让我对相关文物历史有了更深的了解
体验学习：购买/使用产品让我对相关文物历史有了更深的了解
情趣价值：产品让我感到愉悦、有趣或情感共鸣
情趣价值：产品让我感到愉悦、有趣或情感共鸣
审美价值：产品的设计精美，具有艺术美感
审美价值：产品的设计精美，具有艺术美感
实用价值：产品在日常生活中确实有用
实用价值：产品在日常生活中确实有用
质量感知：产品的材质和做工令我满意
质量感知：产品的材质和做工令我满意
服务与环境：文创商店的布置、陈列及店员服务体验良好
服务与环境：文创商店的布置、陈列及店员服务体验良好

您认为当前陕历博文创产品在以下哪些方面表现最为突出？【多选题，限选3项】【最多选择3项】

A.设计创新，打造独一无二的“陕历博风格”

B.深度叙事，产品附带文物故事卡/二维码（扫码观看文物历史短视频）

C.数字内容延伸，通过商品二维码提供文物故事、制作工艺等图文视频

D.实用转化，让文物元素更自然地融入日常生活用品（如唐妞帆布包、鎏金银香囊书签）

E.价格梯度合理，提供更多梯度的高性价比选择

F.渠道便利，优化线上线下购买与售后体验

请评价以下因素在您本次购买决策中的重要程度：【矩阵量表题】

	非常不重要	不重要	一般	重要	非常重要
纪念：作为此次博物馆之旅的纪念
纪念：作为此次博物馆之旅的纪念
审美：被产品的设计美感与创意吸引
审美：被产品的设计美感与创意吸引
社交：用于馈赠亲友或社交分享
社交：用于馈赠亲友或社交分享
实用：看重产品的日常使用功能
实用：看重产品的日常使用功能
求知：希望通过产品了解历史知识
求知：希望通过产品了解历史知识
情感：获得文化认同感与情感满足
情感：获得文化认同感与情感满足
价值：认为其具有收藏或展示价值
价值：认为其具有收藏或展示价值

您更希望通过哪些方式，深入了解手中产品背后的文化与故事？【多选题】【最多选择2项】

A.产品附带的文物介绍卡

B.扫描商品二维码，观看文物历史短视频或图文讲解

C.使用AR（增强现实）功能，让文物“活”在手机里

D.在文创店参与手工体验活动（如文物拓印）

E.对现有方式满意，无需改变

10.

如果陕历博未来推出数字文创产品（如数字藏品、AR互动游戏、文创主题小程序等)，您的兴趣如何？【单选题】

11.

基于您的整体体验，您认为最应优先提升的三个方面是？【多选题，限选3项】【最多选择3项】

A.设计创新与美学（更具创意、更好看、避免雷同）

B.文化内涵与叙事（讲好文物故事，增强文化深度）

C.实用功能与品质（提升日常实用性、耐用性与做工）

D.价格与性价比（优化定价，提供更亲民的选择）

E.数字化与互动体验（结合AR、扫码讲解、互动游戏、盲盒等）

F.购买渠道与便利性（优化线上线下购买、配送与售后服务）

14.

您的性别是？【单选题】

A.男

B.女

15.

您的最高教育程度是？【单选题】

A.高中及以下

B.专科

C.本科

D.硕士及以上

17.

您之前是否购买过西安其他博物馆（如兵马俑、碑林）的文创产品？【单选题】

A.是，购买过

B.否，这是第一次购买西安的博物馆文创产品

18.

您是第几次参观陕西历史博物馆？【单选题】

A.第一次

B.第二次

C.第三次及以上

问卷结束，再次感谢您的宝贵时间！