女装消费者需求问卷调查

您好！正在开展以淘宝女装店铺运营为主题的实训研究。为了解年轻女性消费者在女装购买方面的真实需求与偏好，特设计本问卷。问卷采用匿名方式填写，所有数据仅用于课程实训与学术研究，不会泄露您的任何个人信息。问卷共20题，预计耗时2～3分钟，衷心感谢您的支持与配合！
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一、基本信息
1.您的年龄是?（单选）
A. 18岁以下
B. 18~22岁
C. 23~25岁
D. 26~28岁
E. 29~35岁
F. 35岁以上
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2.您目前的身份是?（单选）
A. 在校大学生（专科）
B. 在校大学生（本科）
C. 在校研究生
D. 初入职场（工作1~3年）
E. 职场人士（工作3年以上）
F. 其他
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3.您每月可支配收入（含生活费）大约是?（单选）
A. 1000元以下
B. 1000~2000元
C. 2000~3000元
D. 3000~5000元
E. 5000元以上
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4.您最常通过哪些平台购买女装?（多选）【多选题】
A. 淘宝
B. 天猫
C. 抖音电商
D. 小红书
E. 京东
F. 拼多多
G. 唯品会
H. 其他
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5.您单次购买女装的花费一般在?（单选）
A. 50元以下
B. 50~100元
C. 100~200元
D. 200~300元
E. 300~500元
F. 500元以上
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6.您购买女装主要用于哪些场景?（多选）【多选题】
A. 日常通勤
B. 校园学习生活
C. 约会聚餐
D. 逛街社交
E. 运动休闲
F. 其他
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7.您更偏好哪些风格的女装?（多选）【多选题】
A. 韩系简约
B. 通勤风
C. 新中式
D. 复古风
E. 甜美少女风
F. 欧美休闲
G. 运动风
H. 其他
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8.购买女装时，您最看重的三个因素是?（）【多选题】
A. 款式设计
B. 价格
C. 面料质量
D. 尺码是否合身
E. 买家评价
F. 品牌知名度
G. 客服服务
H. 发货速度
I. 退换货是否方便
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9.您主要通过哪些渠道了解女装新品和穿搭信息?（多选）【多选题】
A. 淘宝首页推荐
B. 小红书图文笔记
C. 抖音短视频
D. 电商直播
E. 微博
F. 微信朋友圈或公众号
G. 朋友推荐
H. 线下逛街
I. 其他
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10.您会因为网红博主“种草”而购买女装吗?（单选）
A. 经常
B. 偶尔
C. 很少
D. 从不
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11.下单前，您会仔细浏览店铺详情页和买家秀吗?（单选）
A. 每次都会
B. 经常
C. 偶尔
D. 从不
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12.您是否通过直播购买过女装?（单选）
A. 经常
B. 偶尔
C. 很少
D. 从未
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13.您选择通过直播购买女装的主要原因是?（多选）【多选题】
A. 可以看到真实上身效果
B. 价格更优惠
C. 可以即时互动答疑
D. 信任主播
E. 上新速度快
F. 其他
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14.您比较喜欢的促销方式有哪些?（多选）【多选题】
A. 优惠券
B. 满减活动
C. 上新折扣
D. 限时秒杀
E. 会员专享价
F. 赠品
G. 包邮
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15.类似“满199减20”的满减活动会影响您凑单吗?（单选）
A. 会，经常为此凑单
B. 有一点影响
C. 没有影响
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16.您愿意加入女装店铺的会员或粉丝群吗?（单选）
A. 愿意，可享受会员价和上新通知
B. 看情况
C. 不愿意
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17.买到满意的女装后，您会在同一家店铺复购吗?（单选）
A. 经常
B. 偶尔
C. 很少
D. 不会
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18.促使您复购的主要因素是?（多选）【多选题】
A. 款式风格稳定
B. 产品质量好
C. 价格合理
D. 上新速度快
E. 会员福利好
F. 客服体验好
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19.您在女装网购中遇到过哪些不满意的情况?（多选）【多选题】
A. 实物与图片不符
B. 质量差
C. 尺码不准
D. 发货慢
E. 退换货麻烦
F. 客服响应慢
G. 价格虚高
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20.您希望女装网店在哪些方面做出改进?请简单谈谈您的想法。
问卷到此结束，感谢您的耐心填写！您的意见对我们非常重要，祝您生活愉快！
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