2026年耳鼻喉三病区1月份住院病人满意度调查表

下列问题是要了解您对本次医疗住院服务的满意程度，请您一定要回答所有的问题。如果某个问题您不能肯定如何回答，就请选择最接近您自己真实感受的那个答案。您的问答内容均予保密，为您诊治的医护人员不会看到您的回答，敬请安心。所有问题都请您按照自己的标准、愿望或者自己的感觉来回答。注意所有的问题都只是您对本次住院接受医疗服务的情况。
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1.
入病区后，护士能及时进入入院接待，清楚介绍病房环境和住院注意事项
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
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2.
住院期间，护士及时对您进行疾病指导，如饮食、用药、康复指导和操作前后注意事项等
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
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3.
在药物治疗过程中，护士会定时巡视、仔细观察您的情况
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
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4.
当您使用呼叫铃时，护士能及时赶到
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
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5.
您对住院期间的治疗、检查项目、住院费用是否明白？
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
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6.
您对护士的技术水平进行评价
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
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7.
您对护士的服务态度进行评价
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
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8.
您对病区环境设施与管理进行评价
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
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9.
出院时护士能主动协调出院流程，使您能便捷办理出院手续
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
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10.
出院时，护士能详细介绍您关于您所患疾病的居家照护方法和注意事项
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
11.
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