生成式 AI 产品用户使用意愿影响因素量表

尊敬的女士/先生：
您好！感谢您在百忙之中接受我们的问卷调查！首先声明，本次问卷调查使用匿
名方式进行，仅用于学术研究数据采集，不会产生任何商用及泄密行为。请您依
据自身实际情况进行作答。
生成式 AI 是近几年出现的一种能够生成原创内容的人工智能技术。它通过利用机
器学习模型、神经网络和大型语言模型等算法，对大量数据进行训练，从而学习
数据中的结构、关系和模式。生成式 AI 可以模仿人类创造力，创造出新的内容、
解决方案或新概念，如图像、文本。
请务必确保您目前为大学在校生（或处于校外实习阶段），且在填写此问卷前曾使
用过相关产品，如 Chat-GPT（版本不限）/文心一言/OpenAI-DALL·E/微软必应聊
天等。
衷心祝您身体健康，万事如意！
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1.
您的姓名：
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2.
您的性别：
男
女
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3.
您的年龄段：
18岁以下
18~23
24~28
28~33
33岁以上
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4.
您的学历：
初中及以下
高中/中专
大学专科
大学本科
研究生及以上
第一部分:AI使用动机量表（28题）
选项格式:1.非常不同意 2.不同意 3.一般 4.同意 5.非常同意
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5.
1. 我认为AI技术对我的工作/学习很有帮助。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
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6.
2. 使用AI可以让我更快地完成任务。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
7.
3. 我觉得AI产品很容易上手。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
8.
4. 我身边很多人都在使用AI工具。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
9.
5. 使用AI能提升我在他人眼中的形象。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
10.
6. 我有足够的条件（设备、网络等）使用AI。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
11.
7. 当使用AI遇到问题时，我能获得帮助。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
12.
8. 使用AI是一件令人愉快的事情。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
13.
9. 我愿意花时间学习如何使用新的AI工具。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
14.
10. AI产品的价格在我的接受范围内。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
15.
11. 我习惯在日常生活中使用AI。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
16.
12. 我会主动向他人推荐好用的AI工具。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
17.
13. 我认为未来AI会变得越来越重要。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
18.
14. 我担心如果不使用AI会落后于他人。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
19.
15. 使用AI能让我更有成就感。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
20.
16. 我愿意为优质的AI服务付费。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
21.
17. 我认为AI是可靠的工具。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
22.
18. 使用AI帮助我节省了很多时间。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
23.
19. 我对AI的发展前景感到乐观。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
24.
20. 我在工作/学习中经常使用AI。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
25.
21. 使用AI让我感到自己跟上了时代。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
26.
22. 我觉得AI产品的功能越来越符合我的需求。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
27.
23. 我信任主流AI平台对用户数据的保护。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
28.
24. 使用AI后，我的工作效率明显提升。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
29.
25. 我认为AI是一个值得长期投入的技能方向。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
30.
26. 我喜欢尝试各种新出的AI应用。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
31.
27. 即使没有强制要求，我也会主动使用AI。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
32.
28. 整体而言，我非常愿意使用AI产品。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
第二部分:自我效能感量表（10题）
选项格式:1.完全不正确 2.有点正确 3.多数正确 4.完全正确
*
33.
1. 如果我尽力去做的话，我总是能够解决问题的。
1.完全不正确
2.有点正确
3.多数正确
4.完全正确
*
34.
2. 即使别人反对我，我仍有办法取得我所要的。
1.完全不正确
2.有点正确
3.多数正确
4.完全正确
*
35.
3. 对我来说，坚持理想和达成目标是轻而易举的。
1.完全不正确
2.有点正确
3.多数正确
4.完全正确
*
36.
4. 我自信能有效地应付任何突如其来的事情。
1.完全不正确
2.有点正确
3.多数正确
4.完全正确
*
37.
5. 以我的才智，我定能应付意料之外的情况。
1.完全不正确
2.有点正确
3.多数正确
4.完全正确
*
38.
6. 如果我付出必要的努力，我一定能解决大多数的难题。
1.完全不正确
2.有点正确
3.多数正确
4.完全正确
*
39.
7. 我能冷静地面对困难，因为我信赖自己处理问题的能力。
1.完全不正确
2.有点正确
3.多数正确
4.完全正确
*
40.
8. 面对一个难题时，我通常能找到几个解决方法。
1.完全不正确
2.有点正确
3.多数正确
4.完全正确
*
41.
9. 有麻烦的时候，我通常能想到一些应付的方法。
1.完全不正确
2.有点正确
3.多数正确
4.完全正确
*
42.
10. 无论什么事在我身上发生，我都能够应付自如。
1.完全不正确
2.有点正确
3.多数正确
4.完全正确
第三部分:AI感知价值量表（33题）
选项格式:1.非常不同意 2.不同意 3.一般 4.同意 5.非常同意
*
43.
所得收益
*
44.
1. AI能够准确理解并执行我的指令。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
45.
2. 使用AI大大缩短了我完成任务的时间。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
46.
3. AI可以帮助我自动完成重复性的工作。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
47.
4. AI提供的预测或建议具有较高的准确性。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
48.
5. 遇到问题时，AI客服能及时回应，让我感到安心。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
49.
6. 使用AI的过程让我感到轻松愉悦。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
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50.
7. AI减少了我在处理复杂任务时的焦虑感。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
51.
8. 看到AI顺利完成工作，我会产生满足感。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
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52.
9. 使用先进的AI工具让我在群体中更有面子。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
53.
10. 谈论AI使用经验能帮助我融入周围的社交圈。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
54.
11. 我认为懂AI的人是具有前瞻性的。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
55.
12. 使用AI让我觉得自己是一个高效的人。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
56.
13. AI为我提供了我原本不了解的新知识。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
57.
14. 使用AI帮助我更全面地分析问题。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
58.
15. AI给出的决策建议对我有参考价值。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
59.
16. 通过AI，我能够发现一些容易被忽略的信息。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
60.
所失成本
*
61.
17. 我需要为部分好用的AI功能支付会员费。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
62.
18. 长期使用优质AI服务是一笔不小的开支。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
63.
19. 如果AI免费版功能足够，我不会考虑付费。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
64.
20. 学会熟练使用某个AI工具需要花不少时间。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
65.
21. 我需要反复摸索才能让AI输出我想要的结果。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
66.
22. AI的提示词或操作逻辑有时让我感到困惑。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
67.
23. 我担心AI可能会泄露我的个人隐私。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
68.
24. 我会顾虑AI给出的建议是否存在偏见。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
69.
25. 如果AI失控或出错，我担心会造成麻烦。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
70.
26. 为了用好AI，我需要频繁更新或维护相关设备。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
71.
27. 将AI接入现有工作流有时需要额外技术投入。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
72.
主管权衡
*
73.
28. 整体而言，AI带给我的好处大于我付出的成本。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
74.
29. 尽管有学习成本，但我认为学习使用AI是值得的。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
75.
30. 即使存在隐私担忧，我仍会为了效率而使用AI。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
76.
31. 我认为目前AI的价值配得上它的价格。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
77.
32. 与手动完成任务相比，我更愿意使用AI。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
*
78.
33. 综合来看，AI对我的生活/工作有显著的积极影响。
1.非常不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.非常同意
第四部分:学习动机量表（13题）
选项格式:1.非常不符合 2.不符合 3.一般 4.符合 5.非常符合
反向计分提醒:第4题、第13题在数据分析时需反向计分。
*
79.
1. 我学习是因为我喜欢探索新知识。
1.非常不符合
2.不符合
3.一般
4.符合
5.非常符合
*
80.
2. 学习新东西本身就能带给我快乐。
1.非常不符合
2.不符合
3.一般
4.符合
5.非常符合
*
81.
3. 即使没有考试，我也会主动学习感兴趣的内容。
1.非常不符合
2.不符合
3.一般
4.符合
5.非常符合
*
82.
4. 我学习主要是为了通过考试或拿到证书。
1.非常不符合
2.不符合
3.一般
4.符合
5.非常符合
*
83.
5. 我享受解决难题的过程。
1.非常不符合
2.不符合
3.一般
4.符合
5.非常符合
*
84.
6. 学习让我获得内心的满足感。
1.非常不符合
2.不符合
3.一般
4.符合
5.非常符合
*
85.
7. 我学习是为了不辜负父母/老师的期望。
1.非常不符合
2.不符合
3.一般
4.符合
5.非常符合
*
86.
8. 我努力学习是为了将来能找到好工作。
1.非常不符合
2.不符合
3.一般
4.符合
5.非常符合
*
87.
9. 看到别人进步，我会激励自己更加努力。
1.非常不符合
2.不符合
3.一般
4.符合
5.非常符合
*
88.
10. 我学习是为了获得他人的认可。
1.非常不符合
2.不符合
3.一般
4.符合
5.非常符合
*
89.
11. 我对不了解的事物有强烈的好奇心。
1.非常不符合
2.不符合
3.一般
4.符合
5.非常符合
*
90.
12. 学习能让我更清楚地理解这个世界。
1.非常不符合
2.不符合
3.一般
4.符合
5.非常符合
*
91.
13. 如果学习没有回报，我就很难坚持下去。
1.非常不符合
2.不符合
3.一般
4.符合
5.非常符合
问卷结束，感谢您的参与！
以上格式可直接复制到问卷星中，通过“文本导入”功能批量创建题目，或逐题新建单选题/量表题时粘贴题干与选项。如需进一步优化（如合并为矩阵量表题、设置逻辑跳转等），可在问卷星编辑界面手动调整。
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