老年人智能代步工具使用与需求调查问卷


尊敬的老年朋友/家属：
您好！为更好地满足老年人出行需求，打造安全、便捷、舒适的智能代步产品，我们开展本次专项调查。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于产品研发与优化，严格保密个人信息。占用您3-5分钟，恳请如实填写，感谢您的支持与配合！
*
1.
您是：
A.老年人家属
B.老年人本人
*
2.
您的性别：
A. 男
B. 女
*
3.
您与家中老年人的关系：
A. 子女
B. 孙辈
C. 其他亲属
D. 非亲属照料者
*
4.
您家中是否有60岁及以上需要代步辅助的老年人：
A. 有，且日常行动需要辅助
B. 有，但行动较为便利无需代步
C. 没有
*
5.
 您与家中老年人的居住情况：
A. 共同居住，日常照料
B. 同城居住，定期探望
C. 异地居住，偶尔联系
D.老人在养老机构生活
*
6.
您是否了解过老年人智能代步车、智能助行器等智能代步产品：
A. 非常了解，熟知产品功能与品类
B. 一般了解，见过但未深入研究
C. 略有耳闻，不太清楚具体用途
D. 完全不了解
*
7.
 您主要通过哪些渠道了解老年人智能代步产品（可多选）：【多选题】
A. 电商平台（淘宝、京东、拼多多等）
B. 短视频/社交媒体（抖音、小红书、微信等）
C. 线下实体店、医疗器械店
D. 家人朋友推荐
E. 新闻、广告、医疗科普
F. 其他
*
8.
您身边是否有老年人正在使用智能代步产品：
A. 有，使用频率较高
B. 有，偶尔使用
C. 没有，从未见过
*
9.
如果为家中老年人选购智能代步产品，您会优先考虑哪些因素（可多选）：【多选题】
A. 安全性（刹车、防跌倒、限速等）
B. 操作简易度，老年人易上手
C. 便携性，可折叠、易收纳
D. 产品质量与续航能力
E. 价格性价比
F. 智能功能丰富度
G. 外观颜值、轻便小巧
H. 售后服务与质保
I. 其他
*
10.
您能接受的老年人智能代步产品价位是：
A. 1000元以内
B. 1000-3000元
C. 3000-5000元
D. 5000-8000元
E. 8000元以上
*
11.
您更倾向于选购哪种类型的老年人智能代步产品（可多选）：【多选题】
A. 轻便智能助行器
B. 折叠式智能代步三轮车
C. 四轮平稳智能代步车
D. 智能轮椅（电动款）
E. 其他
*
12.
您认为老年人智能代步产品必备的基础功能有哪些（可多选）：【多选题】
A. 一键紧急刹车/驻车
B. 防溜坡、防倾倒设计
C. 大尺寸防滑操控按钮
D. 夜间LED照明、警示灯
E. 舒适减震座椅
F. 简单数显仪表盘（电量、速度）
G. 其他
*
13.
您希望产品增加哪些智能化功能（可多选）：【多选题】
A. 实时定位、防走失追踪
B. 一键SOS紧急求助（联系家人）
C. 语音播报/语音操控
D. 手机APP互联（查看电量、定位、行程）
E. 自动避障、防撞提醒
F. 智能调速，适配不同路况
G. 久坐提醒、健康数据简单监测
H. 无需复杂充电，操作便捷
I. 不需要额外智能功能，简单最好
*
14.
您觉得目前老年人智能代步产品，最需要优化的是哪方面：
A. 操作难度，简化使用步骤
B. 体积重量，更轻便易携带
C. 安全性能，提升防护能力
D. 电池续航，减少充电频率
E. 价格，降低购买成本
F. 智能功能实用性，避免冗余
*
15.
您对老年人使用智能代步产品最大的顾虑是什么（可多选）：【多选题】
A. 老年人操作不熟练，易发生危险
B. 产品质量不过关，故障频发
C. 外出充电不便，续航不足
D. 体积大，出行、收纳不方便
E. 售后维修麻烦，成本高
F. 价格过高，性价比低
G. 无相关顾虑
*
16.
您认为老年人不愿使用智能代步产品的原因可能是（可多选）：【多选题】
A. 觉得操作复杂，学不会
B. 担心不安全，有心理负担
C. 产品笨重，携带不便
D. 没必要，习惯步行/其他方式
E. 觉得价格贵，舍不得
F. 外观不好看，不愿使用
*
17.
未来1-2年内，您是否有计划为家中老年人购买智能代步产品：
A. 一定会购买
B. 有考虑，视产品情况而定
C. 暂时不考虑
D. 不会购买
*
18.
您家中老人的主要行动能力情况：
A. 完全自理，无需辅助
B. 能短距离步行，长距离需要代步工具
C. 日常出行需依赖轮椅/助行器
D. 基本无法独立出行
*
19.
 如果您为家中老人选购智能代步产品，您的主要决策依据优先级是？（按1-5排序，1为最高优先级）
安全性（刹车、防倾倒、限速等）
操作简易度（老人易上手）
便携性（可折叠、易收纳/搬运）
续航与充电便利性
价格与性价比
品牌与售后保障
智能附加功能（定位、求助等）
外观与尺寸（不突兀、不占地方）
*
20.
您对老年人智能代步产品的设计、功能、价格或服务，还有哪些其他建议？
*
21.
您希望这类产品未来能有哪些改进或创新？
问卷星提供技术支持
举报