基层干部群众工作能力的调查问卷

尊敬的基层工作人员：

您好，为了更真实准确地了解当前年轻干部群众工作能力的现状以及在群众工作中的表现，特此开展了本调查问卷的活动，本问卷采用匿名回答的方式，各位参与调查的工作人员放心。请您根据实际情况做出回答。非常感谢您的支持与合作！
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1.
您的性别
A.男
B.女
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2.
您的年龄是
A.18-25岁
B.26-40岁
C.41-50岁
D.51-60岁
E. 61岁及以上
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3.
您的岗位类型
A.行政服务类
B.社区治理类
C.政策执行类
D.综合协调类
E. 其他
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4.
您从事基层群众工作年限
A.1年及以下
B.2-5年
C.6-10年
D.11-20年
E. 20年及以上
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5.
您所在岗位涉及群众工作的主要职责（可多选）【最少选择2项】
A.政策宣传与解读
B.群众诉求受理与反馈
C.民生服务办理
D.协调社区治理事务
E.矛盾纠纷调解
F.其他
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6.
在服务群众、推动政策落地过程中，面临的最主要的困难和压力是（可多选）【最少选择2项】
A.群众理解能力参差不齐
B.工作任务量过大、时间紧张
C.资源支持不足（人力、物资、资金等）
D.群众诉求复杂多样
E. 考核机制不合理
F.其他
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7.
您通常如何向群众传达新政策以确保其理解？（可多选）【多选题】
A.开展集中宣讲会
B.社区公告栏张贴
C.一对一讲解
D.利用微信群/公众号
E.联合社会组织协助宣传
F.其他
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8.
当前单位组织的政策培训是否能满足您的群众工作需要？
A.非常满足
B.比较满足
C.一般
D.不太满足
E. 非常不满足
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9.
应对复杂群众诉求或社区治理难题时，您常采取的方法（可多选）【多选题】
A.多方协调沟通
B.向上级汇报请示
C.召开居民议事会
D.创新工作方式/流程
E. 依托社会组织/志愿者
F.其他
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10.
您认为那些因素最影响基层工作方法创新与改进（可多选）【多选题】
A.考核机制限制
B.资源支持力度
C.风险容错制度
D.人员结构匹配度
E. 自身能力不足
F.其他
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11.
您所在部门的人员配置（数量、经验结构）与工作任务量及复杂性的匹配度
A.非常匹配
B.比较匹配
C.一般
D.不太匹配
E.非常不匹配
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12.
处理需跨部门协作或调动社会资源的综合性事务时，您认为现有协调机制运行效果
A.非常好
B.比较好
C.一般
D.不太好
E. 非常不好
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13.
您主要通过哪些渠道获取群众工作所需的资源？（可多选）【多选题】
A.单位内部调配
B.上级部门拨付
C.社区自有资源
D.企业合作支持
E.社会组织协作
F.其他
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14.
您认为当前新时代的背景下年轻干部在提升群众工作能力时面临哪些困难和问题（可多选）【多选题】
A.缺乏基层工作经验
B.沟通表达能力不足
C.对政策理解不深入
D. 应对复杂问题能力欠缺
E. 工作积极性不足
F. 其他
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15.
您对提升基层干部群众工作能力有哪些建议？（可以从树牢群众观念、提升沟通表达能力、矛盾化解能力、政策落实能力、调研走访能力、服务办事能力、应急处置能力等方面回答）
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