手机扫描二维码答题
00:00:00
运动医学科综合满意度调查问卷
录音中...
尊敬的病友/家属:您好!为持续提升运动医学科服务质量,帮助更多患者科学恢复运动功能,恳请您花几分钟填写此问卷。本问卷匿名填写,请您根据真实感受放心作答。
*
1.
就诊类型
门诊初诊
门诊复诊
住院/术后复查
康复治疗
*
2.
您对科室候诊区域的环境整洁度、秩序管理是否满意
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
3.
您对挂号、缴费、检查(如核磁、CT)等流程的等候时间是否满意
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
4.
您对康复治疗区的设备齐全度、安全性及卫生状况是否满意
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
5.
您对医生的专业水平、诊断清晰度及耐心程度是否满意
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
6.
医生为您解释病情时,是否结合了解剖结构或力学机制(帮助您理解为什么受伤、为什么疼痛)
解释得非常清楚,我听懂了
解释了一般,部分听懂
没怎么解释,直接开检查/开药
*
7.
针对您的病情,医生给出的治疗方案中,是否包含了主动康复训练的建议(如居家动作、力量练习)
有,且提供了详细指导(图文/视频/处方)
有,但只是口头说了几个动作
没有提到康复,只开了药或理疗
*
8.
您对护士的服务态度、礼貌用语及响应及时性是否满意
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
9.
您对护士的操作技术(如静脉采血、注射、换药、理疗设备操作等)是否满意
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
10.
护士是否向您进行了清晰的健康教育(如用药注意事项、术前术后指导、康复期生活护理等)
有,非常详细且易懂
有,但比较简单
没有进行宣教
*
11.
护士是否关注过您的疼痛情况,并主动给予相应处理或指导
是,主动询问并处理
我自己提出后,得到了及时处理
关注不够,处理不及时
不适用
*
12.
在整个护理过程中,护理人员是否关注过您的焦虑情绪(如对手术的恐惧、对恢复的担忧等)
有,主动进行了心理疏导
我自己表达了,他们给予了回应
没有,主要只关注病情本身
*
13.
经过本次(或阶段)诊疗后,您的疼痛缓解程度如何
显著缓解
部分缓解
略有缓解
无变化
加重
*
14.
您的关节活动度及日常活动能力(行走、上下楼、持物等)改善情况如何
显著改善
部分改善
略有改善
无改善
比之前差
*
15.
您目前的功能状态处于哪个阶段
仍处于疼痛期,无法进行日常生活以外的活动
可以完成日常事务,但不敢运动
可以进行低强度运动(散步、游泳、固定自行车)
已经恢复到伤前的运动水平
比我受伤前更强壮
*
16.
如果您有重返运动的需求,您认为科室提供的支持(手术技术/康复指导/心理建设)足够吗
非常足够,有完整的回归运动计划
基本足够,给了我信心
不够,只治好了伤病,但不知道怎么恢复运动
完全没有涉及
*
17.
与您期望的医疗服务相比,您对本次在运动医学科的就诊体验总体评价
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
18.
您术后一个月的康复复诊,还会选择我们科室吗
会,运动医学科的康复治疗能满足我的需求
不会,会选择专业的康复机构
不会,更倾向于居家康复
不确定,视情况而定
*
19.
您向亲友(特别是运动爱好者)推荐我科的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
20.
您对运动医学科的工作还有什么具体的意见或建议(例如:对某位医护人员的表扬、希望增加的服务、流程改进建议等)
字体大小
运动医学科综合满意度调查问卷
复制