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餐饮顾客就餐体验影响因素调查
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感谢您参与本次问卷调查。本问卷旨在了解影响顾客就餐体验的核心因素。请根据您的实际感受和真实想法作答,您的回答对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。
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1.
请对您就餐体验中食材新鲜程度进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
食材新鲜无异味口感好
食材新鲜无异味口感好
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2.
请对您就餐体验中食材口味进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
味道咸淡适中口感好
味道咸淡适中口感好
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3.
请对您就餐体验中卫生干净程度进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
卫生干净整洁,餐具消毒到位
卫生干净整洁,餐具消毒到位
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4.
请对您就餐体验中性价比进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
价格合理分量足,觉得值
价格合理分量足,觉得值
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5.
请对您就餐体验中就餐环境进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
安静,灯光舒服,座位宽敞
安静,灯光舒服,座位宽敞
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6.
请对您就餐体验中餐品颜值与摆盘进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
好看有食欲,拍照出片
好看有食欲,拍照出片
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7.
请对您就餐体验中温度与舒适度进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
空调温度、座位软硬度适中
空调温度、座位软硬度适中
噪音大小程度
噪音大小程度
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8.
请对您就餐体验中上菜速度进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
上菜度速快
上菜度速快
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9.
请对您就餐体验中服务态度进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
服务热情,不催单,不怠慢
服务热情,不催单,不怠慢
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10.
就餐后推荐给别人的意愿程度
意愿度
评价对象得分
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餐饮顾客就餐体验影响因素调查
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