好物业 vs 差物业:用您的评价为行业打分!

物业服务是影响居住品质的关键因素,为真实反映公众对不同物业公司的评价,推动行业服务标准提升,我们发起此次匿名调研。


我们深信,每一份真实的反馈都是推动行业进步的基石。期待您为“好物业”点赞,为“差服务”发声!

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1.您的性别:
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2.您的年龄:
18~25岁
26~35岁
36~45岁
46岁以上
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3.您所在城市等级:
一线城市
新一线城市
二三线城市
四五线城市
乡镇县城等
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4.您对所住小区的物业公司的整体满意度如何?(1~5分,1分为最低,5分为最高)
1
2
3
4
5
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5.您认为该物业公司的收费是否合理?(1~5分,1分为“收费过高”,5分为“物有所值”)
1
2
3
4
5
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6.您认为以下哪些物业公司服务较好?(多选,可补充)【多选题】
中海物业
保利物业
绿城服务
万物云
龙湖智慧服务
碧桂园服务
华润万象生活
金科服务
雅生活服务
融创服务
世茂服务
招商积余
其他(请注明)
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7.您认为以下哪些物业公司服务较差?(多选,可补充)【多选题】
中海物业
保利物业
绿城服务
万物云
龙湖智慧服务
碧桂园服务
华润万象生活
金科服务
雅生活服务
融创服务
世茂服务
招商积余
其他(请注明)
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8.您认为该物业公司最突出的服务是?(多选)【多选题】
安全管理
环境卫生
设施维护
社区活动
投诉响应
智能化服务
收费透明度
其他
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9.您认为该物业公司需要改进的方面是?(多选)【多选题】
服务态度
响应速度
收费标准
公共设施更新
绿化管理
沟通渠道
其他
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10.您是否愿意推荐该物业公司给他人?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
不愿意
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