干部公寓物业服务满意度调查表
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干部公寓物业服务满意度调查表
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尊敬的主管:
為持續提升服務品質，煩請撥冗對我們的工作做出評價並提出建議，我們會綜合各位的需求及建議/意見進行優化改善，請认真填写问卷，謝謝！
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1.
您的姓名：
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2.
您的工号：
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3.
请输入您的房间号：
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4.
您住宿的干部公寓
富骏招待所
丽园5栋干部公寓
润丰悦尚干部公寓
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5.
門禁等設施設備運行正常
很满意
满意
一般
不满意
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6.
客廳、公衛等公區設施設備運行正常
很满意
满意
一般
不满意
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7.
人員進出嚴格管控(幹部進出刷卡、外來人員登記)
很满意
满意
一般
不满意
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8.
電梯廂、地面、按鍵清潔無污漬，無異味
很满意
满意
一般
不满意
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9.
公寓区门窗正常使用，纱窗无破损
很满意
满意
一般
不满意
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10.
公區走廊、樓梯地面無污漬、無泥沙、無水跡、無垃圾
很满意
满意
一般
不满意
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11.
公區客廳、陽臺、公衛地面無污漬、無水跡、無垃圾
很满意
满意
一般
不满意
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12.
飲水機機身乾淨、無鏽跡、地面無灰塵、無積水、無雜物
很满意
满意
一般
不满意
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13.
垃圾桶定期消毒、無異味、無污漬，垃圾袋更換及時、套裝規範
很满意
满意
一般
不满意
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14.
自助洗衣房、晾衣間地面乾淨，洗衣機定期消毒、擦拭，無污漬
很满意
满意
一般
不满意
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15.
室內地面乾淨、無污垢、無異味
很满意
满意
一般
不满意
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16.
傢具、家電、門窗、茶几、桌椅乾淨、無污垢
很满意
满意
一般
不满意
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17.
陽臺/衛生間地漏、馬桶、地面乾淨、無污垢、無異味
很满意
满意
一般
不满意
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18.
垃圾簍內垃圾袋更換及時、垃圾傾倒及時
很满意
满意
一般
不满意
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19.
消毒消殺及時有效
很满意
满意
一般
不满意
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20.
客服前臺儀容儀錶整潔(著工裝)
很满意
满意
一般
不满意
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21.
物業服務公司工作人員服務規範，不與住宿幹部發生爭吵現象
很满意
满意
一般
不满意
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22.
信號源(網絡、電視)出現問題及時協調報修及跟進
很满意
满意
一般
不满意
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23.
洗衣品質良好，送回及時
很满意
满意
一般
不满意
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24.
維修及時處理
很满意
满意
一般
不满意
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25.
設備維護、停水停電異常及與住宿相關資訊新增或變動及時公告
很满意
满意
一般
不满意
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26.
房間耗品及時補發
很满意
满意
一般
不满意
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27.
回饋問題及時處理，並積極回訪
很满意
满意
一般
不满意
28.
請您留下物業公司需要改善的建議
评价对象得分