老年群体家属及身边照料者生活现状与辅助产品需求调查问卷

一、基础信息调研

您的身份

被照料老人年龄

60–70岁

70–80岁

80岁以上

老人身体状态【多选题】

身体健康，基本无疾病

视力下降、视物模糊、老花严重

听力减退、听不清、反应慢

记忆力衰退、健忘、重复提问

行动迟缓、腿脚不便、关节退化

轻度认知衰退、注意力下降

日常照料模式

24小时全程陪护

日间照料、夜间独居

多人轮流照料

仅节假日探望、老人独居为主

二、老年人日常生活痛点调研

老人居家最常见的生活困难【多选题】

视力差：看不清按钮、文字、标识、药品说明

记忆力差：忘关火、忘关水、忘关灯、忘拔插头

手脚不灵活：开门、拧瓶盖、拿取物品费力

专注力差：做事容易中断、容易遗忘步骤

操作能力弱：不会使用智能设备、家电操作混乱

夜间视物差：起夜看不清、容易磕碰摔倒

分辨能力弱：分不清冷热、分不清深浅、分辨物品困难

老人最容易发生的居家安全隐患地面湿滑、绊倒、摔倒、起身不稳【多选题】

桌椅边角、柜子凸起磕碰

忘记关火、烧水干烧、烫伤风险

忘记关电器、长时间通电造成隐患

误食过期食品、吃错药品

夜间独居行动不稳、无人看护

老人心理与生活状态【多选题】

独居孤独、情绪低落、缺少娱乐

自卑、害怕麻烦家人、不愿求助

抗拒新设备、抵触智能产品

生活单调、缺少益智活动、脑力退化快

作息不规律、久坐不动、精神状态差

三、家属/照料者照料压力调研

您在照料过程中最大的压力【多选题】

担心老人独自居家摔倒、发生意外

担心老人健忘导致用火用电安全事故

老人不会操作智能产品，需要反复指导

老人缺少娱乐活动，脑力持续衰退

老人情绪孤独，缺少陪伴疏导

日常琐事多，照料精力消耗大、身心疲惫

老人独居时您最担心的问题【多选题】

摔倒无人发现

忘记关火、漏水、漏电

身体不适无法及时求助

无聊久坐、脑力退化、认知下降

作息混乱、饮食不规律

四、现有老年辅助产品使用现状与痛点

10.

家中是否使用过适老化辅助产品【多选题】

适老化夜灯、感应照明

防滑垫、扶手、防摔辅助设施

智能紧急呼叫报警器

定时药盒、吃药提醒器

老年益智玩具/桌面锻炼产品

几乎未使用任何适老产品

11.

现有适老产品存在的主要缺陷【多选题】

操作复杂、步骤多、老人学不会

字体小、图标密、视力差看不清

提示音刺耳、声光刺激强、容易惊吓老人

器械感太重、老人抗拒、不愿使用

功能单一、实用性差、闲置率高

外观老旧、廉价感强、不适合家居摆放

12.

老人对适老辅助产品的接受度

非常抗拒，排斥一切智能设备和辅助器械

被动使用，但经常闲置、不爱用

可以接受简单、好用、不用学习的产品

主动需要陪伴、益智、安全类辅助产品

五、老年辅助产品需求调研

13.

您最需要的适老化产品功能方向【多选题】

居家安全防护：防摔倒、防磕碰、用水用电安全提醒

起居便利辅助：大按键、简易操作、适老交互

夜间起居辅助：柔光夜灯、路线引导、防跌倒

益智健脑陪伴：锻炼记忆力、专注力、延缓认知衰退

情绪陪伴疗愈：缓解孤独、日常陪伴、舒缓心情

生活自理辅助：收纳、归位、物品识别、日常便利

14.

您偏好的适老化产品设计特点【多选题】

极简一键操作、零学习成本

超大图标、高清晰文字、适配老花视力

柔和灯光、无频闪、无强光刺激

温柔语音、语速缓慢、无刺耳提示

圆润造型、防摔、无尖锐棱角

家居化温柔外观、无医疗器械感

15.

您是否需要「低刺激、温柔陪伴、简单易用、高颜值」的新型适老产品？

非常需要，现有产品生硬老旧、老人不爱用

需要，愿意尝试新型人性化适老设计

无所谓

不需要

16.

您可接受的适老化辅助产品价格区间

100元以内

100–300元

300–600元

600元以上